Probleme avec windows live messenger

Bonjour a tous,
voila comme l'indique le titre j'ai un problème avec wlm, un jour wlm faisait des bétiz et je ne pouvais plus me connecter alors j'ai décider d'installé Amsn mais vraiment ce logiciel est nul. Du coup jaimerais bien réinstallé wlm mais quand je lance l'installation et ces messages d'erreur apparait:
Impossible de supprimer la version antérieur de windows live messenger.Contactez votre groupe de support technique.
Fermez tous les autre programmes ouverts, puis réessayer. Un autre programme empêche l'exécution du programme d'installation. hr:0x80070643

Le problème c'est qu'il n'y a aucun programme ouvert par contre il est vrai que la version que j'avais n'est pas totalement supprimer et je n'arrive pas a la supprimer
Aidez moi svp j'espère vous avoir donné assez d'information sur mon problème
merci d'avance,Ronny