mon pc s'éteind Fermé

Question

Bonjour,
je possede un pc (tour) windows xp, il s'éteind et redémarre tout seul tout le temps, je ne peux plus naviguer sur internet plus de 2 minutes, ou même regarder dans mes documents... toutes manipulations faites, mon pc s'éteind. 
j'ai bien essayé de lire dans le forum pour des cas similaires, mais je ne trouve pas exactement le même problème. 
quelqu'un peut il m'aider
merci d'avance
stéphanie

verbal-brolik · Answer

Bonjours stéphanie, esqu'un message du genre -> http://www.microsoft.com/security/images/system_shutdown.gif
apparais avant l'extinction de ton pc ?

gégé · Answer

salut si tu vas sur internet donc il s'allume ? ne s'agirait il pas d'un virus ?

verbal-brolik · Answer

Comment tu veux qu'elle sache..
Tu pense sincerement qu'elle aura le temps de faire un scan vite fait avant que le pc s'eteigne ?

petitzam · Answer

en effet, je peux naviguer sur internet, mais qès que çà dure quelques temps il s'éteind. mais même lorsque j'utilise mon pc pour regarder des photos (par exemple). en fait j'ai l'impression qu'il se coupe dès qu'il "travaille et que je veux faire plusieurs choses en même temps.
concernant un virus, c'est fort probable car je n'ai jamais réussi à installer un antivirus sur ce pc. j'ai bien essayé de mettre avast, mais il me bloque tout... donc je prend le risque.

verbal-brolik · Answer

C'est peu etre pas un virus..
Tu as installer un programme réçament ?
Un programme mal installé, voir même défectueux peut être source d'un problèmes de ce genre..

verbal-brolik · Answer

C'est peu etre pas un virus..
Tu as installer un programme réçament ?
Un programme mal installé, voir même défectueux peut être source d'un problèmes de ce genre..

verbal-brolik · Answer

Pk il me met ce message a nouveau, c'est pas ce que j'vien de taper bordel !

verbal-brolik · Answer

Désolé lol
tant que maintenent rien d'autre que ca ne me vien a l'esprit:
Suis la procédure suivante:
Démarrer>Panneau de configuration>Ajouter ou suprimer des...>
Puit désinstalle les derniers programmes installé, suséptible d'être la source de ton problème..
De toute magniere tu n'as rien à perdre, si sa ne fonctionne pas, tu n'as tout de meme pas utilité de tes programmes, avec la duré que tu as avant l'extinction du pc..

petitzam · Answer

oki, je vais aller faire un tour dans le panneau de configuration, merci pour cette info

verbal-brolik · Answer

Ca fait longtemps que tu l'as ton pc ?
L'as tu acheté nouveau ?
Parc'qu'il ce pourrait que ce sois un problème technique !
Qd il ce coupe, il ne ce rallume pas tout seul ?

petitzam · Answer

mon pc a environ 6 ans, je l'ai acheté neuf.
quand il se coupe, il se rallume tout seul

verbal-brolik · Answer

Alors on peu enlever l'hypotèze du problème technique !
Car si sa avais été probable, il ne ce rallumerais pas automatiquement..

verbal-brolik · Answer

Je supose que tu ne t'y connais pas des masses en informatique..
Un formatage tu sais faire ?
Attent toujours une réponse du forum mais parfois tu peut attendre longtemps comme ça...

bymik42 · Answer

Bonjour, alors essayer de telecharger Spybot Serach and destroy de l'installer et d'analyser votre pc. Si vous n'avez pas le temps de le faire, je pense que la solution est de démonter votre disque dur ( si votre pc n'est plus sou garantie) et de demander gracieusement a un(e) ami(e) de brancher votre DD sur son pc. Ensuite d'analyser et de supprimer les vers ou virus présent sur le DD grace a S-S&D et de rebrancher votre DD sur votre pc.

( si vous parvenez a installer S-S&D mais que vous n'avez pas le temps de faire l'analyse, démarrez en mode sans échec et analyser votre pc. ) 

Cordialement

petitzam · Answer

j'ai le disque de réinstallation et l'explication pour le faire, je pense également que se serai peut être un bon moyen de remettre tout à jour, mais il va falloir que je sauvegarde avant tous mes dossiers.

verbal-brolik · Answer

En gros ce que l'apôtre essaie de te dire c'est de commencer par enlever la fiche de courant "Histoire d'évité de te faire jutter" ensuite de retiré le cache, dévisser ton disque dur,..
http://www.pixelle.org/img/image_articles/ledd/2.jpg

Te reste plus qu'a trouver une connaissance qui te laissera brancher ton disque dans son pc ^^
L'idée en elle même n'est pas bête, j'y ai vaguement pensé mais, la procédure parrait compliqué pour quelqu'un qui ne s'y connais pas énormément..
Je pense que ce n'etait pas la peine non plus d'emploier les expressions d'ingénieur informaticien.. lol

petitzam · Answer

hi hi hi, c'est vrai que je ne m'y connais pas trop en informatique...

verbal-brolik · Answer

Profite de l'occasion pour créé une partition après pendant le formatage..
Ca conciste a créé un disque virtuel a partir du même disque dur, et d'y stoquer tes donnée.
Ainci au prochain foirage de windows tu peut formater sans avoir à sauvegarder,
et récupérer tes donnée apres l'installation de windows.

moment de grace · Answer

bonjour

avant de réinstaller on peut regarder ce qu'il a dans le ventre ce pc...

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random. 

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe 

• Enregistre le sur ton Bureau. 

• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil. 

• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer. 

• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) 

et tu devras accepter la licence. 

• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

Les rapports se trouvent à cet endroit: 
C:\rsit\info.txt 
C:\rsit\log.txt

verbal-brolik · Answer

C'est pour voir ce que tu as d'installer sur ton pc
histoire de diagnostiquer d'ou provient le problème..

Copie le contenu des deux textes et envoye les 1 par 1 sur le topic ici :)

Mon pc s'éteind

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