Windows 7, mise à niveau - Impossible

roplan -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Portable Toshiba 32 Bits, Satellite L300-2CZ (PSLBE162014FR, Vista acheté le 15/09/2009.
Compatible Windows 7 que j'ai commandé dès l'achat et reçu hier 17/12/2009.

J'ai suivi toutes les procédures à la lettre, il m'à désinstallé cinq ou six pilotes (Upgrade)
puis insertion de la disquette Windows qui à effectué plusieurs chargements.
au dernier à 62% le pc s'est éteint puis à redémarer pous afficher enfin que cette mise à jour n'à pu être réalisée, pour finir réactualisation de l'installation antérieur.

J'ai tenté une seconde fois sans plus de résultats cependant les pilotes désinstallés n'ont pas été réinstallés, ce qui est le plus gènant c'est qu'il me manque le pilote du contrôleur ethernet, et je ne peut plus avoir internet.

Je suis nul en informatique, comment tout d'abord récuperer ce pilote, son nom, ou le trouver ?, j'ai tenté de charger sur une clé USB Windows Mail puis transfert sur mon portable sans résultats.

Qui veut bien m'aider pour enfin m'en sortir, avec mes plus vifs remerciements par avance à ce ou ces personnes.

Cordialement - Roplan
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut

Pour ton driver/pilote ethernet, tu le trouveras ainsi que tous les pilotes pour ton Pc sur le site de Toshiba avec le modèle exact du Pc. (Téléchargement Drivers & BIOS - Toshiba)

Pour la mise à niveau, désolé mais je ne peux que te conseiller une installation complète mais je ne sais pas si tu peux le faire avec les Dvd's fournis.
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Utilisateur anonyme
 
vista sp1 ou sp2 ? si tu es en sp2 essaies de le désinstaller avant de mettre 7.
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