Prob de firewall du routeur

Bonjour,

je viens d'acheter un logiciel hier et je m'apercois qu'en fait je ne peux pas en utiliser certaines fonctions (vidéoconférence notemment), eaprès avoir vérifier mon firewall (zonealarm), je pense qu'il s'agit du firewall de mon routeur netgear WGR614 qui est a la base du probleme; cependant j'ai essayé de configuré mais je ne vois pas ou regardé .
si quelqu'un pouvait m'aider a solutionner ce probleme , ce serait vraiment cool
merci a tous

Frank