Problème de connexion sous Windows 7
olol21
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olol21 -
olol21 -
Bonjour,
Je me suis procurée un pc sous Windows 7 et je n'arrive pas à installer Orange. Je n'ai donc pas de connexion pour ce pc alors que j'ai 2 autres ordi XP connectés à la Livebox qui fonctionnent très bien. Voici les messages d'erreur qui me sont donnés : connectivité IPv6 pas d'accès réseau, passerelle hors ligne, Livebox non connectée, problème de modem ou de carte réseau, code erreur 80072ee7. Ce qui est étonnant, c'est que j'arrive à discuter sur Windows Live Messenger ! Mais c'est tout ! Malgré mes maintes vérifications de configuration, rien n'y fait.
Merci de bien vouloir m'aider.
Je me suis procurée un pc sous Windows 7 et je n'arrive pas à installer Orange. Je n'ai donc pas de connexion pour ce pc alors que j'ai 2 autres ordi XP connectés à la Livebox qui fonctionnent très bien. Voici les messages d'erreur qui me sont donnés : connectivité IPv6 pas d'accès réseau, passerelle hors ligne, Livebox non connectée, problème de modem ou de carte réseau, code erreur 80072ee7. Ce qui est étonnant, c'est que j'arrive à discuter sur Windows Live Messenger ! Mais c'est tout ! Malgré mes maintes vérifications de configuration, rien n'y fait.
Merci de bien vouloir m'aider.
A voir également:
- Problème de connexion sous Windows 7
- Clé windows 7 - Guide
- Gmail connexion - Guide
- Photofiltre 7 - Télécharger - Retouche d'image
- Passer de windows 7 à windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Windows defender windows 7 - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
2 réponses
Si vous avez une livebox, ca vien peut etre d'orange:
Essayez d'installer ca: https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel?dub=1
Essayez d'installer ca: https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel?dub=1
Si vous avez une livebox, essayez d'installer ca: https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel?dub=1
si en rallumant la box ca marche toujours pas, essayes de désactiver/réactiver ta carte réseaux dans le gestionnaire des périphériques (Démarrer -> Bouton droit Ordinateur -> Propriété )
Normalement, tout rentrera dans l'ordre
Sinon, vérifiez que vos pilotes carte réseaux et/ou carte mère soient à jour ... le BIOS aussi (ca règle pas mal de lacune du genre :) ).
si en rallumant la box ca marche toujours pas, essayes de désactiver/réactiver ta carte réseaux dans le gestionnaire des périphériques (Démarrer -> Bouton droit Ordinateur -> Propriété )
Normalement, tout rentrera dans l'ordre
Sinon, vérifiez que vos pilotes carte réseaux et/ou carte mère soient à jour ... le BIOS aussi (ca règle pas mal de lacune du genre :) ).
Bonsoir Mel_Gibson,
Merci pour vos conseils. Concernant l'assistance Orange, j' ai déjà essayé et ça marche pas mieux. Je tente de désactiver/réactiver la carte réseau. S'il faut vérifier que la carte réseau, carte mère.... sont à jour, je vais avoir du mal, je ne suis pas très douée en informatique ! Je vais pas savoir faire !
En tout cas merci encore pour votre réponse. Je vous tiens au courant.
Merci pour vos conseils. Concernant l'assistance Orange, j' ai déjà essayé et ça marche pas mieux. Je tente de désactiver/réactiver la carte réseau. S'il faut vérifier que la carte réseau, carte mère.... sont à jour, je vais avoir du mal, je ne suis pas très douée en informatique ! Je vais pas savoir faire !
En tout cas merci encore pour votre réponse. Je vous tiens au courant.