InstallShied bloque installation logiciel

Bonjour,
De vista je suis passé à Windows 7 et et mon stick pctv hybrid pro 330e ne fonctionne plus avec windows 7
J'ai donc téléchargé le logiciel recommandé par Pinnacle pour permettre l'utilisation du stick avec Windows 7, ensuite je l'ai enregistré , puis j'ai essayé de l'installer .Pour celà double clic sur le nom du fichier, accepter, et choisir TVCenter. Une petite fenètre s'ouvre intitulée:

Bienvenue dans l'installShied wizard de TVCenter.

Veuillez attendre que installShied soit pret pour vous guider à travers le processus d'installation.

A partir de là, c'est bloqué, je peux attendre des heures rien ne se passe, de plus je ne peux plus fermer la fenètre, je dois arréter l'ordinateur.

Si je comprends bien ce fameux installShied de TVcenter est bien le trouble fête .
j'avais pris soin de fermer tous les programmes, enlever les fichiers temporaires.

Je vous demande donc de m'aider en indiquant clairement par Mail quelles sont les opérations que je dois faire pour installer ce fichier.
En vous remerciant à l'avance, bien cordialement Alexandre