Problème connection de modem

je suis dans l'imossibilité de connecter mes divers modem depuis quelques jour, les pilotes sont ok, les tests modem sont bon,mais au moment de la connection, trois sons l'un après l'autre sont émis comme d'abitude, mais au dernier apres environ 1 mn message d'erreur de non connection sur la ligne.pour la ligne j'ai fait un essai avec le modem de mon portable, et là aucun problème. Alors est-ce un composant type uart qui pose problème ou autre chose ????
Merci de me répondre si possible