mise à niveau windows 7 asus

Question

Bonjour,

j'ai acheté le DVD de mise à niveau de windows vista vers windows 7 avec asus et dès que je le place dans mon lecteur il ne se passe rien. Enfin si, j'entend le DVD se lancer puis se couper et cela de façon indéfinie ! Cela m'énèrve énormément car j'ai quand même dépensé 25€ alors que s'était sois disant gratuit, et que je n'arrive pas à obtenir de réponse de la part de asus. (le lecteur DVD fonctionne correctement)
pouvez-vous m'aider SVP  ??

merci.

Utilisateur anonyme · Answer

Dans explorer , tu peux voir le contenu du dvd ?
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Il y a surement beaucoup de choses à faire avant de formater.

thomas8921 · Answer

Non cela reste sur  "Lecteur DVD RW (E:)", si je double clique dessus, le petit logo qui recherche à côté de la fléche tourne pendant quelques temps, et si je fait clique droit dessus cela me plante Windows explorer.

Utilisateur anonyme · Answer

Le lecteur n'arrive pas à lire le dvd.
J'ai eu le meme probleme , en changeant de lecteur(pc fixe ) c'est devenu ok.
essaies plusieurs fois (10 ou 15 ) , des fois ça marche.

thomas8921 · Answer

merci pour tes réponses
c'est un pc portable, je ne peux pas changer de lecteur.
j'ai déjà essayer plusieurs fois :s

Utilisateur anonyme · Answer

Reste plus qu ' à faire changer le dvd.

gege · Answer

salut télécharger le conseillé de mise a niveau avant et suit la procédure ça va démarrer

thomas8921 · Answer

salut ! merci mais cela ne m'a pas aidé :s 
Personne d'autre pour m'aider ? :(

Mise à niveau windows 7 asus

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