Image volume + paramètres bluetooth

Bonjour à tous,

Voila j'ai 2 problèmes que je n'arrive pas à résoudre :
- Tout d'abord, je possède un ordinateur portable hp pavilion dv7, et avant lorsque j'augmentais ou diminuer le volume une petite fenêtre s'ouvrait et me montrer la barre de volume augmenter et diminuer, et depuis un certain temps elle a disparu ! Je ne la voit plus, elle apparaissait quand même en plein milieu de l'écran et là plus rien. J'arrive quand même à diminuer et augmenter le volume, ce n'est pas ça le problème, c'est que je voudrais retrouver cette petite fenêtre qui m'indiquer le volume.
- Mon 2ème problème et que je n'arrive pas à paramétrer mon bluetooth. En effet, je vais dans panneau de configuration,..., bluetooth, et quand je clique sur "paramètres bluetooth" rien ne se passe ! Aucune fenêtre ne s'ouvre !

Merci de m'aidez à résoudre ces problèmes,
Cordialement,
ST333V.