Besoin urgent d'un nouveau téléphone Fermé

Question

Bonjour,
jai souscris en mai 2008 à un forfait bloqué ZAP chez orange pour 24 mois
Depuis maintenant 4 mois mon téléphone (Samsung e900) ne marche plus et le forfait que j'ai est une ancienne formule du forfait ZAP donc pas d'sms ilimités T_T. Je voudrais savoir si, si je change de formule ou de forfait est ce que je change de téléphone aussi, et  il y a t-il des frais en plus du téléphone ?

Merci

zoulou33 · Answer

Bonsoir
Si tu changes de tél hormis le tél à payer et ton forfait, tu n'auras pas d'autres choses à payer sauf si bien entendu, tu fais une résiliation ou une portabilité de numéro et dans ce cas, tu auras les mois restants à payer.

mauritius_77 · Answer

Merci beaucoup pour ta réponse . Donc cela veut dire que comme j'ai un forfait bloqué ZAP et que je veux prendre un forfait M6 mobile ce n'est pas la peine de résilier et que j'ai juste à faire la demande de changement en magasin et il me donneront un nouveau forfait avec un nouveau portable ?

zoulou33 · Answer

En principe oui mais bon à vérifier.

mauritius_77 · Answer

A Merci . J'irais faire un tour en magasin demain pour voir ce que je peu faire.

Merci bonne soirée

Besoin urgent d'un nouveau téléphone

4 réponses

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