Ordinateur ne demarre pas

sameva -  
wichie Messages postés 422 Statut Membre -
Bonjour,
Bonjour les amis , j'ai un gros problème avec mon ordinatieur "hp pavillon 473", d'un seul coup il ne veut plus demarrer et j'ai ce message qui s'affiche sur mon écran-"Windows n'a pas pu démarré correctement, un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce problème.

si votre ordinateur ne répond plus, à redémarrer de façon inatendue ou à été arreté automatiquement pour proteger vos fichiers ou vos dossiers, choisissez l'option 'dernière bonne configuration connue(pour revenir au dernier paramètre fonctionnant correctement)'

si une tentative de démarrage précédente a été interrompue en raison d'une défaillance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de réinitialisation a été activé, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problème, choisissez 'démarrer windows normalement'.

mode sans echec
mode sans echec avec prise en charge réseau
invite de commande dos en mode sans echec
dernière bonne configuration connue
démarrer windows normalement. " -"
sachant que j'ai essayé toutes les propositions et rien ne se passe et je n'ai pas de cd rom windows xp tout est dans le disque dur.

SVP qq'un pour m'aider avec des termes simples de préférences car je ne suis pas un pro de l'informatique
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4 réponses

wichie Messages postés 422 Statut Membre 199
 
salut,

quand tu lance le mode sans échéc il se passe quoi?
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sameva
 
Bonjour Wichie,

J'ai essayé toute les propositions, dont celle que tu as cité et il ne se passe rien, c'est à dire que ça continue à tourner en boucle, avec toujours la meme page d'erreur !

J'ai des dossiers importants et je ne voudrais surtout pas pas les perdre
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wichie Messages postés 422 Statut Membre 199
 
il a quelle age ton ordi?
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sameva
 
il a 3 ans, connais tu un moyen de le redemarrer ?
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wichie Messages postés 422 Statut Membre 199
 
a mince tu na plus la garantie. alors je te conseil:
d'allé chez un vendeur d'informatique et d'acheter une coque pour disque dure( boitier qui permet de mettre un disque dure "interne" pour en faire un disque dure externe)
de faire sur un autre disque dure une sauvegarde de tes données
d'aquerir sois par un ami informaticien sois par le commerce un cd d'install xp
et de réinstallé ton pc.
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sameva
 
merci de tes conseils, mais comment faire une sauvegarde alors que je n'arrive pas redemarrer mon ordi ?
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wichie Messages postés 422 Statut Membre 199
 
en achetant un boitier pour "créer" un disque dure externe tu pourra les sauvegarder sur un autre ordi.
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