Ecran noir au démarrage de windows

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sergemarielle Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2010 - 5 déc. 2009 à 23:31
sergemarielle Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2010 - 6 déc. 2009 à 00:18
Bonjour,
j'ai un pc portable avec windows vista et quand je le démarre un écran noir apparait indiquant: appuyez sur"ctrt+alt+suppr" mais rien ne se passe!si quelqu'un pouvait m'aider...merci
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6 réponses

aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 790
5 déc. 2009 à 23:39
Bonjour;

Un conflit ou une infection, un problème de batterie ?
As-tu installé des logiciels ou téléchargé des fichiers/programmes dernièrement ?
aloes
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sergemarielle Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2010
5 déc. 2009 à 23:47
effectivement j'ai du installé plusieurs logiciels de nettoyage entre autre ccleaner, tune up,o&o defrag,tu penses qu'il y aurait un lien?
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sergemarielle Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2010
5 déc. 2009 à 23:48
ps. j'ai essayé en mode sans echec rien à faire!
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 790
5 déc. 2009 à 23:54
CCleaner à lui seul ne pose pas de problème, par contre si tu te mets à installer un tas de soft de nettoyage, je te le déconseille vivement. Essayes de désinstaller tout ce que tu as installé, sauf CCleaner, le problème c'est que tu ne peux pas aller en mode sans échec.
Tu as le CD d'installation Windows pour essayer de réparer Windows ?

aloes
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sergemarielle Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2010
6 déc. 2009 à 00:01
oui j'ai le cd et que me proposes- tu de faire ?
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sergemarielle Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2010
6 déc. 2009 à 00:18
je te remercie de tes conseils demain je vais essayer de lancer le cd.A+
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