Problème fermeture windows 7

Bonjour,

Je viens d'acquérir un ordinateur portable Acer 7736G avec, bien entendu Windows 7.
Mais impossible de l'éteindre ou de le mettre en veille. Au bout de 5 secondes, il se rallume tout seul.
Je suis obligé de retirer la batterie pour l'empêcher de fonctionner.
Quelqu'un a t-il une solution ?
Merci pour vos réponses.
Configuration: Windows 7
Firefox 3.5.5

7 réponses

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  1. Bonjour
    je ne sais pas si cela va t'aider mais regarde dans la gestion de l'alimentation
    clic droit sur le bureau
    proprietes
    ecran de veille
    et en bas sur gestion de l'alimentation
    mode de gestion de l'alimentation
    sur ordinateur portable
    sur secteur ,tu mets "jamais" sur les 4
    Voila si cela peux t'aider

    crechou
    1. Bonjour
      essaie plutot d'aller voir sur ce site

      https://www.commentcamarche.net/faq/18279-creer-ses-modes-de-gestion-d-alimentation-vista-et-sept

      crechou
      1. Merci bien pour votre réponse mais hélas, ça ne fonctionne pas mieux !!!
    2. Bonjour
      moi ,je serais d'avis que tu signale ton sujet aux moderateurs (triangle jaune)

      crechou
      1. Faire appel aux modérateurs c'est plutôt quand il y a des messages sans rapport avec le forum je crois ?!
        1. Bonsoir
          de mon cote je ne peux plus t'aider
          mais dans ton texte ;est ce que ton ordinateur est neuf?
          si oui tu ne peux pas faire marcher la garantie
          sinon j'espere que quelq'un sur ce site pourra venir t'aider
          ne desepere pas

          crechou
          1. ok, je ne désespère pas ! Merci de ta patience, mon ordi est garanti 3 mois donc j'attends encore un peu avant de le renvoyer... peut-être trouverais-je une solution !
        2. as tu cela des le debut?
          peux tu faire une restauration quand il marchait bien
          sinon
          peux tu regarder a cela
          demarrer
          executer
          msconfig
          ok
          general
          regarde si tout est selectionner en demarrage selectif
          apres mets toi sur demarrage normal et fais appliquer
          redemarre le pc

          crechou