Windows qui ne se lance pas

Bonjour,
ma mere a acheter plutot a fait monter un pc elle a demender un tres bon pc puis un jour
le disque dur a laché alors elle la fait changer par un professionel donc tout fonctionne corectement
avec widows XP puis 6 mois plus tard il nous a aficher un message d'ereur nous disens que windows na pas demaréé corectement alors plusieur solution posible soit demaré normalement soit en mode sans echec patati
patata on les a tous fait meme en laissen terminer le conte a rebour mais windows ne se lance pas
alors on a fait plusieur fois avec les deniere info connue et de temps en temps se lance et se bloque

quel pourait etre la solution?

au debut j'ai penséé que le disque dur a laché

dsl pour les faute d'hortographe

merci de vos reponse
Configuration: Windows XP pro acer travelmate 3300 Internet Explorer 7.0

14 réponses

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  1. Contributeur
    bonjour,tu as le cd "windows"? et le pc c'est bien un acer travelmate 3300 ?
    1. si j'ai le cd de l'instalation de mon pc portable acer travel mate 3300
      mais le cd ne se lance pas!
      1. Contributeur
        ok,tu redémarres le pc en appuyant sur f2 pour accéder au bios,tu vas sur "boot" et tu mets le lecteur cd en "first boot" et tu sauvegardes,et tu quittes le bios (tu peux laisser le cd ).
        1. le pb c'est que je met le cd je le relance et j'apuis sur F2 mais il ne se passe rien
          en bas il me marque press DEL to enter setup mais il ne se passe rien
          mon clavier est bien branché
          1. Contributeur
            ( j'avais pas capté pour le message 3)DEL, c'est la touche "suprr" et le Clavier est actif? (voyant allumé)
            1. Contributeur
              ok( j'etais encore sur le acer),tu vas sur "advanced bios features" aprés en first boot il faut mettre le lecteur cd
              1. aalors j'ai mis first boot: CDROM j'ai sauvegarder et jai quiter il s'est ralumer et le lecteur lis puis arete
                et il passe et se remer a la page d'erreur
                1. Contributeur
                  en fait tu mets le cd du pc portable acer travel mate 3300 ,dans un autre pc?
              2. quand je le mets il me demande de réinstaler windows
                1. Contributeur
                  pas répondu question 12!
              3. quand je le mets rien ne se passe et dans un autre pc il me demande de réinstaler windows!
                1. Contributeur
                  tu es sur que c'est bien le cd de réinstallation de windows xp que tu as ,avec les manipulations que tu as fait (first boot ) ça doit marcher !!
              4. c'est la sauvegarde de l'instalation du pc portable
                1. Contributeur
                  je comprend pas que ca marche pas!(je reviens dimanche a plus )
              5. a+
                1. Contributeur
                  re:mets ton cd que tu as fait avec ton pc ,et au démarrage appuies sur f9(tapoter)