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ZeroForfait : fiable et valable ?

MissJenny67 -  
 annie -
Bonjour,
J'ai l'intention de changer d'opérateur téléphonique et me demande si Zero Forfait est fiable et valable.
Certains d'entre vous ont laissé des posts en mars 2009, pouvez-vous me faire part de votre expérience ?
Merci par avance.
Jennifer

2 réponses

Réponse 1 / 2
patrice
 
bonjour,
moi je déconseille fermement ZéroForfait,voila la raison:
Le 22 novembre j'ai souscris un contrat chez Zeroforfait
avec un mobile Samsung pour un total de 38 euros.
Mais depuis ce jour je n'ai jamais rien reçu.
Je les contacte régulièrement par téléphone,mais rien!
On me dit qu'on s'occupe de ma commande mais toujours rien.
Dernièrement une opératrice ma conseillée d'annuler ma commande
et qu'ils me rembourseraient dans la semaine.
Toujours pas de nouvelles!
Donc j'ai fait un cadeau de 38 euros.
Un conseil:
ZéroForfait:A ZAPER
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fabien591 Messages postés 93 Statut Membre
 
Bonsoir Patrice,

merci de me commmuniquer votre numéro de client Zero Forfait à 6 chiffres sur ce sujet.

Merci.

Bien Cordialement,

Fabien C.
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annie
 
moi j'ai bien recu mon telephone j'ai demander la portabilite du no etant chez orange avant sa fonctionne sa ete long 2 mois mais toutes les donnes enregistre sur mon repertoire ont ete effaces comment les recuperes le probleme et grave je ne possede plus aucun no de telephone de mes amies et de mes clients
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Réponse 2 / 2
missjenny67
 
bonjour,

Merci pour vos réponses.
Entre temps j'ai opté pour l'opérateur Symio et je dois dire que je suis tout à fait satisfaite tant en terme de services (accueil client...), prix (paiement à la consommation réelle) et couverture réseau (ils utilisent Bouygues).
Bref, je suis ravie d'avoir quitté Orange.
Bonnes fêtes à tous
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