Probleme d explorer sous windows 7

Didi`dobz -  
 Didi`dobz -
Bonjour,

J'ai acheté il y a 3 jours un pc portable avec comme OS windows 7, et depuis que je l'ai il est impossible de copier/coller n'importe quel fichier que ce soit, dès que je fais coller ou Ctrl+V, l'explorer plante, il cherche l'erreur en lançant un diagnostique et ensuite redémarre l explorer de windows.
Faut-il que je formate déjà le pc, chose que je ne pense pas ou il y a t-il une manip. à faire dans les paramètre pour que cela cesse?

Merci pour vos réponse
Cordialement
Didi`dobz
Configuration: Windows 7
Firefox 3.5.5

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