Problèmes avec windows 7

Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur avec Windows 7 et je rencontre différents problèmes :

- J'utilise le Wifi de ma résidence, et quand il se déconnecte (souvent) l'ordi bug, la clef wifi n'est plus reconnue, et impossible de se re connecter à internet sans re-démarrer l'ordi. Or avec mon ancien ordi (la même clef et le même réseau) aucun soucis pour se reconnecter.
- Quand je veut éteindre mon ordi, après une "déconnexion wifi" il ne s'éteint plus. Soit j'ai des fenêtres qui ne se ferment pas même en forçant, soit j'arrive à quitter la session mais l'ordi bloc sur "Arret en cours" et ne s'éteint pas, et je suis obligé de "forcer" avec le bouton d'arrêt, ce qui je crois n'est pas recommandé.

J'ai un niveau vraiment basique donc n'hésitez pas a etre didactique dans vos réponses.
En vous remerciant.