Explorateur windows a cesse de fonctionner

Bonjour,

Depuis quelques temps je rencontre des problèmes avec mon pc portable toshiba satellite.L'explorateur windows a cessé de fonctionner. J'ai tenté de rebouter ma machine mais lorsque que je mais le cd d'installation l'alimentation se coupe. J'ai essayé en enlevant la baterie mais rien a faire.
Merci a tous ceux qui vous m'aider car cette ordi est pour mon travail et je suis jeune auto entrepreneur