Message d'erreur Windows

tatodada Messages postés 5 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Depuis que j'ai fais une mise à jour de Windows Vista (la dernière en date de mi-novembre), j'ai des problèmes avec certains programmes.

Le centre de Rapport et solution ne peut me proposer une solution.

Détail du message :
" un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est possible"

J'ai se problème au démarrage de mon PC quand HP Health Check Service, HP Advisor et d'autre fonction HP spécifique à mon PC HP. <ci dessous détail message erreur>
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Produit
HP Health Check Scheduler

Problème
Fonctionnement arrêté

Date
29/11/2009 11:10

Statut
Rapport envoyé

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: HPHC_Scheduler.exe
Version de l’application: 3.1.6.1
Horodatage de l'application: 48566463
Nom du module par défaut: StackHash_586c
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0001197d
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 586c
Information supplémentaire n° 2: c2c0012f670e367647f2f382a2e0dc6b
Information supplémentaire n° 3: 4053
Information supplémentaire n° 4: 6d464395e62f70b13caace935f0b552c

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 1580844934
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Produit
HP Advisor

Problème
Fonctionnement arrêté

Date
29/11/2009 11:10

Statut
Rapport envoyé

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: HPAdvisor.exe
Version de l’application: 1.4.19.2433
Horodatage de l'application: 47017e65
Nom du module par défaut: StackHash_586c
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0001197d
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 586c
Information supplémentaire n° 2: c2c0012f670e367647f2f382a2e0dc6b
Information supplémentaire n° 3: 4053
Information supplémentaire n° 4: 6d464395e62f70b13caace935f0b552c

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 1580845458
******************************************************************************

J'ai aussi le problème avec Internet explorer et la le message de Microsoft windows revient toute les 10 à 20 minutes c'est super chiant.
Ci dessous rapport de windows :
Produit
Internet Explorer

Problème
Fonctionnement arrêté

Date
29/11/2009 15:18

Statut
Rapport envoyé

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: iexplore.exe
Version de l’application: 8.0.6001.18828
Horodatage de l'application: 4a9600c9
Nom du module par défaut: USER32.dll
Version du module par défaut: 6.0.6002.18005
Horodateur du module par défaut: 49e03821
Code de l’exception: c0000142
Décalage de l’exception: 00009eed
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 9d13
Information supplémentaire n° 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Information supplémentaire n° 3: 9d13
Information supplémentaire n° 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 1505662401
*****************************************************************************

De même j'ai tenté de savoir si mon PC était compatible à Windows 7 et j'ai télécharger Windows 7 Upgrade Advisor et là même problème message de Windows :
Produit
Windows 7 Upgrade Advisor

Problème
Fonctionnement arrêté

Date
29/11/2009 15:19

Statut
Rapport envoyé

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: WindowsUpgradeAdvisor.exe
Version de l’application: 2.0.5002.0
Horodatage de l'application: 4b06d9a9
Nom du module par défaut: StackHash_27f2
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0001197d
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 27f2
Information supplémentaire n° 2: 325055436168101a578479ab72a66d1a
Information supplémentaire n° 3: 21e2
Information supplémentaire n° 4: c8b0deb27397de66dbbb0cb7ca788765

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 1580894616

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Voilà ci quelqu'un à une solution ? parce que la je sais plus ce que faire ?

D'avance merci
Tato
Dada
A voir également:

3 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonjour,
dans panneau de configuration outils d'administration, clic sur service, voir si ils apparaissent dans la liste, si oui voir s'ils sont arrêtés, si oui double clic sur la ligne et les démarrer.
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tatodada Messages postés 5 Statut Membre
 
Bjr,

J'ai été voir et j'ai cliqué pour activer le programme mais il ne veut pas . erreur 1053, n'a pas répondu dans les délai recommandé.

Par contre j'ai un nouveau problème, Norton n'arrête pas d'empecher une intrusion de " Packed Generic 266".

J'ai regarder la description de ce virus et j'ai remarqué qu'il pouvait empéché certain programme de fonctionné correctement.... Alors ne suis-je pas plutot infecté ?

Si c'est cela je ne comprend pas que Norton et/ou spybot n'arrive pas à régler le problème. Je paye pourquoi des antivirus ? Je voudrais bien savoir.

?
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rainure
 
bonsoir
desactive norton et redemarre le pc pour voir
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

désactivez Norton, puis essayez de faire un scan en ligne avec ça

https://www.eset.com/
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