Ecran noir sur i68 pro

Bonjour,
Je suis nouveau donc je vais commencer par saluer tous ceux qui sont la.
Je viens de recevoir mon i68 pro et j'ai rencontré deux problèmes:
1)le chargeur ne fonctionne que sur usb2 et non pas sur le chargeur 12v ou 220
2)j'ai essayer d'aller sur le net et le tel me dit que le gprs n'est pas configuré,j'ai voulu recommencer pour lire à nouveau le petit message et depuis écran noir.
Si il y a un magicien je suis preneur car je l'ai acheter pour faire un cadeau d'anniversaire. Merci