Pb vista

Bonjour, a tous je vous sollicite car g un probléme avec mon ordinateur il se fige plus aucune ne commande repond obliger de l'eteindre a la sauvage

c'est un packard bell avec vista il le fait depuis le debut g essayer plein de truc mais rien ni fait

mise a jour des pilotes et windows update rien ni fait ce n'est pas un virus non plus il le fait depuis le premiér jour et il est neuf

si qq a une idée

merci

3 réponses

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  1. Salut,

    il le fait depuis le debut

    C'était neuf ou d'occaz ?

    Il est encore sous garantie ?
    1. bonjour oui il est neuf et garantie mais je suis obligé de le renvoyer a pack bell france achat vente privée qui n'assure pas le service aprés vente

      donc je voulais essayer de trouver avant de devoir le renvoyer
      1. C'est facile à dire, ce problème peut venir de pleins de truc différents.

        A ce moment là, il faudrait vérifier tous les composants principaux un par un, et pour peu que tu ne t'y connaisse pas trop, ça va être difficile.