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PC portable ne s'allume plus (écran noir).

Marine -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Voilà, j'ai un ordi portable qui fonctionnait très bien jusqu'à hier soir. Mais depuis cet après-midi, il fait des caprices. Il ne s'allume plus...
Quand j'appuie sur le bouton de démarrage, un écran noir s'allume. Parfois on me donne le choix de selectionner "F2" ou "F3". Parfois l'écran est totalement noir avec un petit tiret qui clignote en haut à gauche.
Que dois-je faire ? Admettons que j'appuie sur "F2" ou "F3" comme c'est indiqué, qu'elles sont les démarches à suivre après ?
Merci de me renseigner au plus vite !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Salut.

Tu dois avoir autre cohse de marquer sur cet écran qui te propose F2 ou F3.

Quel est le message en entier?
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Marine
 
Voici le message tout entier :
F3 - to enter system recovery
F2 - to enter system configuration utility

Sinon, j'ai tenté de le rallumer alors qu'il y avait ma clé USB dessus. Et voici le message qui apparaît :
hard disk failed. Press "H" to retry hard disk, any other key for floppy.
J'ai appuyé sur "H" et à chaque fois le même message se répète. Bref, il ne se passe rien...

En tout cas, je crains que le message "hard disk failed" indique quelque chose de (très) mauvais. Ce qui m'embête c'est que j'ai changé mon disque dur il y a peu de temps...
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berni barge Messages postés 8 Statut Membre
 
bonjour je sais que le message date de longtemp mais e vien d'avoir le méme probléme (moi j'ai insité en allumant et en etteignant une bonne 50 éne de fois puis miracle sa a marché (au début le bouton power s'allumé mais pas l'écran puis l'écran s'allumé mais image fixe et enfin sa a redémarrer et j'ai mi en mode sans échec par précaution ; et limité les programe au démarage
je sait pas à quoi c'est du mais je pense à un récent téléchargement (casino en ligne )
donc je vais lancer l'antivirus suprimer tous les logiciel que j'ai pas besoin et rechercher ce que je peut faire pour plus que sa arrive .
(J'ai eu vraiment peur c'est que ya toute mes photo mes logiciels acheté , ma vie dedans en faite)

j'aurais aimé avoir une solution simple du genre apuyé sur F6 et F8 par exemple pour faire réagir le pc mais bon espérons que sa ne m'arrive plus
(pour les autres je n'ai pas de solution à par la mienne qui n'est pas une trés bonne chose car je croit qu'on peut grillé quelquechose)
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
berni barge bonjour , ouvres toi un sujet tu sais faire !! lol !!

et postes un zhpdiag pour que la personne qui te prendra en cahrche est déjà un état des lieu !!!
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ezaile
 
moi aussi j'ai le même problème chez moi rien ne s'allume au qu'un voyant .aidez moi
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
ezaile ouvres un sujet si tu veux de l'aide
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Réponse 2 / 2
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, il m'est arrivé une chose comme cela sur le acer de ma femme, et j'ai réussi à le faire redémarrer avec cette manipe
tu enlèves la batterie
tu déconnecte le cordon du courant
tu appuis sur le bouton comme pour démarrer et tu reste appuyer dessus pendant 1 minute ( le pc ne démarra pas car pas d'alimentation , mais cette manippe permet de réinitialiser le pc)
tu rebranches le courant " TU NE METS PAS LA BATTERIE"
et tu regardes si il redémarre, si il redémarre tu mets la batterie

si il ne démarre pas il faudra faire F3 et réinstaller ton pc en configuration usine , mais attention tu perdras toutes tes choses , si tu as des choses que tu veux récupéré avant il est possible de le faire en gravant un cd live pour démarrer le pc et aller chercher les chose et les mettre sur une clé usb ou un dd externe
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