help je ne peux plus entreren mode sans échec

Question

Bonjour,

mon mode sans échec ne fonctionne plus
en effet j'ai beau tapoter F8 un million de fois, rien
la seule façon que j'ai trouvée c'est d'arrêter mon pc en plein fonctionnement
auriez vous une idée svp
je n'y comprends rien

tribun · Answer

onjour 
ou tu as des fichiers endommagés , ou tu as un ou des virus .
est ce que ton écran est noir et as tu un message ?

baji · Answer

salut, merci de t'être penché sur mon souci
non mon écran n'est pas noir
simplement quand je tapote sur F8, le pc redémarre normalement
comment savoir si j'ai un fichier endommagé
virus je crois pas, car j'ai Kaspersky suite: ras , et j'ai passé MBAM pour vérifier: ras
si tu avais une bonne idée, ça m'arrangerais bien
en tout cas merci

tribun · Answer

va dans Exécuter et tape msconfig .
dan Général regarde si tu est sur démarrage sélectif .
vois si démarrer les services système est coché 

dans services tout doit être activé .
.

baji · Answer

bon, j'ai fait comme tu m'as conseillé
no problème, tout est comme tu as dit
je n'ose te demander si tu as une autre idéemerci

tribun · Answer

si tu ne peut entrer dans les modes c'est qu'il te manque quelque chose dans ton système 
des fichiers , ou ils sont endommagés ! pour remettre cela en place , la seule solution est
la réinstallation du système.

vois ceci >>si tu as des points de restauration  fait une restauration un jour avant ton problème .

baji · Answer

me revoilou
réinstaller le système signifie la perte de tous mes documents ?

je n'avais pas de pt de restau ancien
mais je fais des sauvegardes régulières avec un logiciel shadow desktop protect; j'ai restauré une sauvegarde ancienne, ce qui est à mon avis pareil: pas de changement accès au mode ss échec impossible

mon pac est un acer avec vista32 préinstallé; j'ai fait installer vista 64. J'ai un cd de vista 64, qui est un cd dénommé "Pack Fabricant de systèmes OEM". Est il utilisable pour réinstaller le système stp ?

merci beaucoup

tribun · Answer

si ton pc a une architecture ( processeur ) en 32 bits , 
et que tu installe un système de 64 bits cela ne marche pas ,
il faut une architecture ( processeur ) de 64 bits pour cela ,
et les drivers du 32 bits et 64 bits ne sont pas les mêmes .
c'est peut être là la cause de ton problème .

baji · Answer

non, c'est certainement pas cela, car j'ai vista 64 depuis plusieurs mois (installé par un professionnel), mon processeur est un core 2 duo t7800, et mon pbme d'accès au mode ss échec a débuté seulement hier
c'est comme si F8 était désactivée
j'ai dû toucher à qqchse qui fallait pas, car j'avais des soucis avec mes restau; je ne pouvais les faires justement qu'en mode ss échec.
et maintenant que j'ai réglé ce prbme de restau, je ne peux plus aller dans mode ss échec
y a une raison logique que je ne trouve pas seul
merci de votre aide

tribun · Answer

il  a une possibilité que tu ais par l'une ou l'autre manipulation , supprimé la clé du  "Safeboot"
alors la c'est autre chose.

mais si ce problème est récent 
et si tuas des points de restauration du système , 
tu peut essayer la restauration du système un jour avant ton problème .

baji · Answer

c'est que justement je n'ai pas de point de restau avant mon pbme
il ne m'en reste plus qu'un datant d'après

safeboot je sais pas ce que c'est: dois je supprimer cette clé ?
merci

tribun · Answer

le " SafeBoot"  c'est le mode sans échec !! et il a une clé ( la clé du Safeboot )

baji · Answer

peux tu m'expliquer ce que je dois faire, avec ce safeboot
ce sont des procédures que je ne connais absolument pas
merci

tribun · Answer

essaie la touche F5 pour certains pc au démarrage .
mais dans vista , et dans msconfig  l'onglet BOOT.INI n'est plus comme sous XP ;

je gratte ma perruque attend :-)))

regarde ici pour Vista .

essaie .

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

baji · Answer

de retour
j'ai lu le tuto
je vais essayer et te donnerai des nouvelles
merci

baji · Answer

bon alors j'ai suivi le tuto
dans msconfig, j'ai choisi l'option démarrer, puis j'ai coché la case démarrage sécurisé
redémarré le pc
il s'est lancé en mode ss échec
donc suivant cette procédure ça marche, ouf au moins ça
mais pourquoi ça marche pas avec la touche F8 ?
c'est peut-être un truc tout bête qui l'a désactivé 
le mystère s'épaissit
merci de ton aide

tribun · Answer

bonjour 
tu n'as pas téléchargé quelque chose sur ton pc, avant d'avoir ton problème .
cela peut venir d'un programme installé .

baji · Answer

bonjour
ben non j'ai rien téléchargé
je ne comprends pas ce pbme
le mode ss échec n'est probablement pas corrompu puisqu'il fonctionne par msconfig
merci de ton aide

tribun · Answer

tu l'a via le forçage de l'application .
mais elle doit être désactivée automatiquement .
mais  où  ? ? 
est ce que tu as un écran bleu ou noir avec un mesage ? ? 


mais cela pourrait être la cause d'un virus ,
fait un scan en ligne pour voir le résultat !

baji · Answer

je n'ai pas d'écran noir ou bleu
le pc reboote simplement normalement et fonctionne bien; il ignore totalement ma manoeuvre sur F8 (c'est bein cette touche que je dois tapoter sur mon pc acer 9920g)
j'ai fait hier un scan complet avec kaspersky et MBAM: RAS
je sais que j'ai bricolé pas mal ces derniers jours car je ne pouvais plus faire de restau à partir de points créés avec vista (64); ça ne fonctionnait justement qu'en mode ss échec avec invite de commande
maintenant ça remarche mais je n'ai plus le m ss échec
je pense que tu as probablement raison quand tu évoque une désactivation de l'application

tribun · Answer

au poste 13 je t'ai déjà demandé d'essayer la touche F5 !!

baji · Answer

oui
F5 F6 F8 tout pareil

Help je ne peux plus entreren mode sans échec

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