Conseiller installation windows 7
icade
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wilde16 Messages postés 79 Statut Membre -
wilde16 Messages postés 79 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai télécharger le logiciel de microsoft pour vérifier la compatibilité de windows 7 avec mon PC,mais je n arrive pas à l'installer
j ai windows xp
antivirus avg que j ai desactivé
pouvez vous m aider
cordialement
icade
j'ai télécharger le logiciel de microsoft pour vérifier la compatibilité de windows 7 avec mon PC,mais je n arrive pas à l'installer
j ai windows xp
antivirus avg que j ai desactivé
pouvez vous m aider
cordialement
icade
13 réponses
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Hello !
Si toutefois tu fais référence à l'utilitaire Windows 7 Upgrade Advisor ..
Il faut lancer son exécution en ayant une session administrateur active.
> https://www.microsoft.com/en-us/windows
Amicalement -
Bonjour Icade,
Procédons différemment dans ce cas ..
Indique moi les erreurs répertoriées dans l'Observateur d'évènements de Windows après avoir lancé W7 Upgrade Advisor.
Vérifie également que le composant .Net Framwork 3.5 Service Pack 1 soit bien installé sur ta machine et voyons ?
Au plaisir de te lire .. -
En complément ..
Il est possible que les associations de fichier MSI ne soient pas correctes.
Donc fais un clic-droit sur le dit fichier (W7 Upgrade Advisor) puis choisis "Ouvrir avec .." dans le menu contextuel.
Pour terminer, sélectionne "Windows Installer" afin de lancer la procédure d'installation ..
Amicalement
NB. Merci de copier/coller le ou les messages d'erreur générés par W7 UA dans l'Observateur d'évènements-
onjour Wild16
non le pb n est pas résolu mais j ai été oblige de m absenter je te communique le relevé de l observateur d évènement
Type de l'événement : Informations
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7036
Date : 25/11/2009
Heure : 09:20:39
Utilisateur : N/A
Ordinateur : BLOCHE-C82C08A7
Description :
Le service Windows Installer est entré dans l'état : en cours d'exécution.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
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windows xp
antivirus avg
mozillia
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professionnel
Version 5.1.2600 Service Pack 3 Nu 2600
Éditeur Microsoft Corporation
Fabricant System manufacturer
Modèle System Product Name
Type PC à base X86
Processeur x86 Family 6 Model 15 Stepping 6 GenuineIntel ~2393 Mhz
Version du BIOS/Date Phoenix Technologies, LTD ASUS P5V-VM DH ACPI BIOS Revision 0302, 16/06/2006
Version SMBIOS 2.3
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale France
Couche d'abstraction matérielle Version = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
Fuseaux horaires Paris, Madrid
Mémoire physique totale 3 072,00 Mo
Mémoire physique disponible 1,97 Go
Mémoire virtuelle totale 2,00 Go
Mémoire virtuelle disponible 1,96 Go
Espace pour le fichier d'échange 4,84 Go
Fichier d'échange C:\pagefile.sys
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Bonjour Icade !
Les deux vont de pair : une session admin + un password
Sinon lors du redémarrage en MSE, as-tu la possibilité de choisir un compte admin protégé par un mot de passe ?
Amicalement -
Bonjour,
j ai mis un mot de passe sur le compte admin toujours le meme probleme
cdt -
Bonjour Icade,
Le problème rencontré est-il résolu ?
Dans l'affirmative, merci de bien vouloir refermer ce topic ..
Amicalement -
Bonjour Icade,
As-tu appliqué les conseils indiqués plus haut sur ton message ?
1/ Vérifier l'association des fichiers MSI via clic-droit sur le fichier concerné (WUA)
2/ Mettre à jour le composant .Net Framwork vers la version 3.5
N'hésite pas si besoin ..
Amicalement
NB. DSL Message édité deux fois !
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Bonsoir Icade,
C'est déjà une bonne nouvelle !
As tu lancé l'utilitaire Windows Upgrade Advisor ?
Amicalement -
Bonjour,
Si tu estimes ce topic comme étant résolu, merci de bien vouloir le notifier comme tel !
Bonne continuation Icade ..
Amicalement