Conseiller installation windows 7

Bonjour,

j'ai télécharger le logiciel de microsoft pour vérifier la compatibilité de windows 7 avec mon PC,mais je n arrive pas à l'installer

j ai windows xp
antivirus avg que j ai desactivé

pouvez vous m aider

cordialement

icade

13 réponses

  1. Bonjour Icade,

    Procédons différemment dans ce cas ..

    Indique moi les erreurs répertoriées dans l'Observateur d'évènements de Windows après avoir lancé W7 Upgrade Advisor.
    Vérifie également que le composant .Net Framwork 3.5 Service Pack 1 soit bien installé sur ta machine et voyons ?

    Au plaisir de te lire ..
    1
    1. En complément ..

      Il est possible que les associations de fichier MSI ne soient pas correctes.
      Donc fais un clic-droit sur le dit fichier (W7 Upgrade Advisor) puis choisis "Ouvrir avec .." dans le menu contextuel.
      Pour terminer, sélectionne "Windows Installer" afin de lancer la procédure d'installation ..

      Amicalement

      NB. Merci de copier/coller le ou les messages d'erreur générés par W7 UA dans l'Observateur d'évènements
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      1. onjour Wild16

        non le pb n est pas résolu mais j ai été oblige de m absenter je te communique le relevé de l observateur d évènement

        Type de l'événement : Informations
        Source de l'événement : Service Control Manager
        Catégorie de l'événement : Aucun
        ID de l'événement : 7036
        Date : 25/11/2009
        Heure : 09:20:39
        Utilisateur : N/A
        Ordinateur : BLOCHE-C82C08A7
        Description :
        Le service Windows Installer est entré dans l'état : en cours d'exécution.

        Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
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      2. @icadeBonjour Icade,

        As-tu appliqué les conseils indiqués plus haut sur ton message ?

        1/ Vérifier l'association des fichiers MSI via clic-droit sur le fichier concerné (WUA)
        2/ Mettre à jour le composant .Net Framwork vers la version 3.5

        N'hésite pas si besoin ..

        Amicalement
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    2. quelle est ta config complete??
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      1. windows xp
        antivirus avg
        mozillia
        Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professionnel
        Version 5.1.2600 Service Pack 3 Nu 2600
        Éditeur Microsoft Corporation
        Fabricant System manufacturer
        Modèle System Product Name
        Type PC à base X86
        Processeur x86 Family 6 Model 15 Stepping 6 GenuineIntel ~2393 Mhz
        Version du BIOS/Date Phoenix Technologies, LTD ASUS P5V-VM DH ACPI BIOS Revision 0302, 16/06/2006
        Version SMBIOS 2.3
        Répertoire Windows C:\WINDOWS
        Répertoire système C:\WINDOWS\system32
        Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
        Option régionale France
        Couche d'abstraction matérielle Version = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
        Fuseaux horaires Paris, Madrid
        Mémoire physique totale 3 072,00 Mo
        Mémoire physique disponible 1,97 Go
        Mémoire virtuelle totale 2,00 Go
        Mémoire virtuelle disponible 1,96 Go
        Espace pour le fichier d'échange 4,84 Go
        Fichier d'échange C:\pagefile.sys
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    3. Bonjour,
      Vous écrivez au sujet du "Conseiller de mise à niveau vers Windows 7"?
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      1. je suis l administrateur, et je fonctionne sans password

        cdt
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        1. Bonjour Icade !

          Les deux vont de pair : une session admin + un password
          Sinon lors du redémarrage en MSE, as-tu la possibilité de choisir un compte admin protégé par un mot de passe ?

          Amicalement
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          1. Bonjour,

            j ai mis un mot de passe sur le compte admin toujours le meme probleme

            cdt
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            1. Bonjour Icade,

              Le problème rencontré est-il résolu ?
              Dans l'affirmative, merci de bien vouloir refermer ce topic ..

              Amicalement
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              1. BONJOUR? WILD16

                j ai decompresse le fichier autoextractible avec win zip
                cliq droit
                installer

                ok

                c est bon

                je te remercie

                icade
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            2. Bonjour Icade,

              As-tu appliqué les conseils indiqués plus haut sur ton message ?

              1/ Vérifier l'association des fichiers MSI via clic-droit sur le fichier concerné (WUA)
              2/ Mettre à jour le composant .Net Framwork vers la version 3.5

              N'hésite pas si besoin ..

              Amicalement

              NB. DSL Message édité deux fois !
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              1. oui mais ça dépend quelle version tu as acheter????
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                1. Bonsoir Icade,

                  C'est déjà une bonne nouvelle !

                  As tu lancé l'utilitaire Windows Upgrade Advisor ?

                  Amicalement
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                  1. Bonjour,

                    Si tu estimes ce topic comme étant résolu, merci de bien vouloir le notifier comme tel !
                    Bonne continuation Icade ..

                    Amicalement
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