Graveur DVD neuf ne s'ouvre pas

Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau dvd/ graveur DVD interne ASUS drw-24b1st. Je l'ai installé (en SATA), j'ai bien branché le câble d'alim et le câble SATA qui sont eux-mêmes reliés à l'alim et à la carte mère et bien enfoncés mais voila, le tiroir refuse de s'ouvrir lors de la pressions sur le bouton en facade !

En tentant d'éjecter le tiroir via l'interface Windows, l'ordinateur rame puis finit par me dire qu'une erreur est survenue et que l'opération est impossible.

Je peux ouvrir le tiroir en le forcant avec un trombone via le trou de sécurité mais en placant un CD dedans, impossible d'y accéder via windows qui m'indique que le lecteur est vide.

Malgré tout, le nouveau lecteur a bien été détecté au démarrage avec installation automatique des pilotes et il apparaît bien dans le gestionnaire de périphérique et ne donne aucune erreur...

Avez-vous une idée ? Aurais-je oublié une étape ?

Merci d'avance,