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Désinstaller nero 9 sous vista

Résolu/Fermé
septembre65 - 14 nov. 2009 à 17:12
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 15 nov. 2009 à 20:18
Bonjour,
J'esaie sans succès depuis plusieurs jours de désinstaller nero 9 sous vista et je n'y arrive pas.Qui pourrait m'aider?
Chaque fois que je désinstalle en passant par panneau de configuration-programme-désinstaller, les dates évoluent et j'ai le sentiment que néro se multiplie.
Les émoticones sur le bureau ont disparus mais Néro figure toujours dans mon dossier de programmmes et plusieurs fenêtres s'ouvrent sur le bureau après chaque manip.!
Merci de vos conseils
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3 réponses

Réponse 1 / 3
tocraker Messages postés 245 Date d'inscription dimanche 29 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2010 74
14 nov. 2009 à 17:30
n'a tu pa chppé un virus ?
sinon je te cnseil de passé par ton disque dur (C) > programe > Néro (le dossier) et tu le suprime
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septembre65
14 nov. 2009 à 17:39
Merci Tocraker,
Je tente la manip à laquelle tu fais allusion, j'ai fait hier soir une analyse virale complète qui s'est révélée sans virus. Je croise les doigts en espérant que tes conseils me sortent de ce PROBLEME.
bonne soirée et merci
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Réponse 2 / 3
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
14 nov. 2009 à 17:42
Bonjour,
Essaie avec cet utilitaire Nero General CleanTool --> https://www.nero.com/eng/index.php
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septembre65
14 nov. 2009 à 19:59
Bonjour Ekim55,
Je te remercie pour l'info, ce soir je ne peux pas m'en occuper, j'espère trouver le temps demain après-midi.Je te tiendrai au courant de l'évolution de mon souci.
La méthode proposée cet après-midi par le premier internaute qui me conseillait de passer par le disque dur a échouée.Pour désinstaller néro, il m'était demandé d'enregistrer un numéro d'autorisation !!! ?????
Je tente donc demain le procédé que tu viens de me proposer.
Merci pour les infos et conseils proposés
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septembre65
15 nov. 2009 à 20:17
Bonsoir Ekim55,
Je te remercie pour ton aide qui m'a été très utile et grâce à General Clean Tool, j'ai réussi à désinstaller néro 9.
Le tout a été viré très rapidement et me voila à présent débarrasser de ce logiciel.
Encore Merci
Cordialement Jean-Bernard
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Réponse 3 / 3
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
15 nov. 2009 à 20:18
Y a pas de quoi,
Bonne journée.
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