DEMARRAGE WINDOWS

PhillipeV Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
PhillipeV Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai consulté les autres posts qui sont en rapport avec mon problème, mais je n'ai toujours pas la solution. Depuis hier soir, mon ordinateur (Windows XP) ne veut plus démarrer normalement. Lorsque nous l'allumons, nous tombons sur un écran noir, où il y a plusieurs propositions , -Mode sans échec , -monde sans échec avec prise en charge réseau, -dernière bonne configuration connue et -démarrer windows normalement. Nous avons tout essayé, et le seul qui marche est mode sans échec (et pas à chaque fois), sauf que nous ne pouvons nous connecter sur internet, ni utiliser la plupart de nos logiciels. De plus, nous avons fait une restauration de système mais le résultat est toujours le même.
Personne n'a installé de nouveaux logiciels hier apparemment, donc je ne comprends pas...

Peut être pourrez-vous m'aider ?
Merci d'avance.

P.V

3 réponses

MEPHISTO69 Messages postés 26023 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 007
 
Jour

tu as peut être un problème dans la MBR.. Essaies d'aller en mode sans échec et ouvres la console Dos.. puis tapes la ligne suivante chkdsk/f/r et à la fin de l'opération redémarre ton PC..
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le clown89 Messages postés 1526 Statut Membre 94
 
Le plus simple me semble de sauvegarder toutes le données importantes et de réinstaller windows. Tu peux tout de même tenter un check disk pour verifier les erreurs de disque et si oui les réparer -->https://www.thesiteoueb.net/faq-astuces/fiche-pratique-526-comment-verifier-son-disque-avec-la-commande-chkdsk-f-r.html
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PhillipeV Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai donc essayé de faire le check disk, mais sans résultat ! Je vais essayer de réinstaller Windows maintenant.
Pensez vous que cela puisse provenir d'un virus ?

Je vous remercie.
P.V
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