Windows Vista ne démarre plus.

arnie25 -  
 Nes59 -
Bonjour,

J'ai un PC portable HP pavillon dv9700 avec Windows Vista.

Je l'ai éteint sans problèmes hier et aujourd'hui, grosse galère, Windows ne peut redémarrer.

Voici le premier message ecrit en blanc sur fond noir:

"Récupération d'erreurs windows
Windows n'a pas py démarrrer . Une modification récente du matériel ou du logiciel porrait être la cause de l'incident.
Si des fichiers windows ont été endommagés ou configurés de manière incorrecte, l'outil de redémarrage système peut vous aider à identifier et à corriger le problème. En cas de défaillance d'alimentation pendant le démarrage, choisissez Démarrer windows normalement.
(utilisez les touches flècher pour mettre votre choix en surbrillance)

Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)
Démarrer windows normalement

Secondes avant la séléction automatique du choix en surbrillance: .. "


Ces deux solutions ne changent rien à mon problème, l'outil redémarrage système cherche des problèmes et tente de réparer mais n'y parvient pas, de même si je démarre windows normalement, cela me mène systématiquement à une page bleue où il est inscrit:

"A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage on your computer.
A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer, if this sreen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your harware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup options, and then select Safe mode.
Technical information:
*** STOP: 0x000000F4 (0x00000003, 0x891DC4CC, 0x8284E430)

collecting data for crash dump:...
initializing disk for crash dump:...
beginning dump of physical memory.
dumping physical memory to disk: 90"


Après cet écran, l'ordi s'arrête et redémarre tout seul pour refaire la même chose.

Si vous pouvez m'aider, je vous remercie par avance.
Bonne journée
A voir également:

1 réponse

SAME49 Messages postés 193 Statut Membre 9
 
salut je pense a un virus soit tu l'entméne un réparateure ou soit tu reinstale windows en apuyant sur la touche f11 au demarage du pc voila a plus exscuse pour les faute j'ais fait ca a la rache a+
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arnie25
 
Merci pour ta réponse SAM,
je vais quand même attendre de voir si quelqu'un a une solution avant de le faire réparer chez un spécialiste car le plus important pour moi est de récupérer mes données, peu importe si je dois tout formater après...
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Nes59
 
Bonsoir arnie25,
j'ai exactement le même problème, je voudrais savoir si ton problème a été résolu ? Car comme toi, je n'ai pas envie de perdre toutes mes données ! Si quelqu'un peut m'aider, merci.
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