écran noir après logo de windows

Newintechnology Messages postés 1 Statut Membre -  
 Newintechnology -
Bonjour,
je viens de m'inscrire dans ce forum suite à un problème dans mon pc
jeusqu'au logo de windows aucun problème
mais après....écran noir avec le curseur de la souris(non bloquée)
j'ai éssayé de le démarrer en mode sans échec,en vain
j'implore sérieusement votre aide
merci d'avance
Basma
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1.
    poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour....

    Si c'est une tour, enlève la pile du bios pendant 20 minutes, remets-la DANS LE BON SENS et redémarre, puis dis-moi....

    Cdt,

    @+

    0
    1. newintechnology
       
      bonjour,
      j'ai essayé mais rien de changer
      je veux bien procéder par la réparation à partir du cd d'installation de windowx xp
      mais je ne sais quoi écrire dans l'invite de commandes
      si vous avez une autre idée j'en serai reconnaissante
      0
  2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bon, si tu es Ok pour réinstaller le système, c'est évidemment plus simple, mais tu vas tout perdre dessus, tu le sais ?!
    Dans l'affirmative, il te faut le cd et la clé de licence, tu as tout ça ?
    Si oui,
    dès la mise sous tension de la machine, il doit te dire un truc du genre "pressF2, ou Del, ou Esc..to enter bios ( ou set-up)...il te faut "tapoter " la touche en question dès l'allumage, et tu entreras dans le bios..là, il faut trouver un onglet ( "main", ou "boot"...) dans lmequel figurera la séquence de boot ( démarrage) et il doit indiquer, probablement A,C,CDRom....il te faut changer cette séquence avec les flèches, la plupart du temps, pour mettre CDRom et premier..à partir de là, tu mets le cd dans le lecteur, tu valides par F10 ( le plus souvent ! ) puis tu sors en frappant Y(es)--il devrait démarrer sur le cd, tu n'as plus qu'à lire et "obéir" ! ;)

    Dis-moi...

    CDt,

    @+

    "Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
    0
  3. Newintechnology
     
    Non je ne veux pas réinstaller le système mais n'y'a-t-il pas une procédure de réparation?
    en tout cas je suis ouverte à toutes les propositions
    merci encore pour ton aide poupougne13
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