Assurance portable
lili
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je souhaiterais avoir des informations concernant l'absence d'information sur la résiliation de l'assurance portable au niveau de mon contrat d'abonnement que j"ai souscrit en 2003 chez SFR. La date de mon abonnement débute en juin 2003 et aucune mention de la souscription de l'assurance figure sur mon contrat téléphonique de cette période et par ailleurs je n'ai jamais été informée des prélèvements de l'assurance portable après rupture du contrat en 2004. Il en résulte qu'aujourd'hui j'ai payé durant toutes ces années la somme de 13.50 euros trimestrielle jusqu'en 2009. A l'heure actuelle, je suis à la recherche d'informations à partir de la loi Luc Châtel des dispositions me permettant le remboursement de cette somme . Je vous remerice pour votre aide. Cordialement .K.A
je souhaiterais avoir des informations concernant l'absence d'information sur la résiliation de l'assurance portable au niveau de mon contrat d'abonnement que j"ai souscrit en 2003 chez SFR. La date de mon abonnement débute en juin 2003 et aucune mention de la souscription de l'assurance figure sur mon contrat téléphonique de cette période et par ailleurs je n'ai jamais été informée des prélèvements de l'assurance portable après rupture du contrat en 2004. Il en résulte qu'aujourd'hui j'ai payé durant toutes ces années la somme de 13.50 euros trimestrielle jusqu'en 2009. A l'heure actuelle, je suis à la recherche d'informations à partir de la loi Luc Châtel des dispositions me permettant le remboursement de cette somme . Je vous remerice pour votre aide. Cordialement .K.A
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