Logiciel proteger en ecriture: acces refusé

flo16-21 Messages postés 17 Statut Membre -  
flo16-21 Messages postés 17 Statut Membre -
Bonjour,
voila, je "range" un pe mon ordi en ce moment et je suis confronté a un probleme; j' ai desinstallé un logiciel telechargé sur internet grace a Revo Uninstaller. Le logiciel en question n' apparait plus des les logiciel que revo est capable de supprimer ni dans ajouter/supprimer des programmes. Je tente de supprimer le logiciel en question : message d' erreur, Accès Refusé, verifier que le dossier n' est pas plein ou protegé en ecriture ou qu' il n' est pas utilisé actuellement. Je pense que le mieu serai de le supprimer avec l' invite de commandes mais je ne sais pas exactement comment faire sinon je ne serai pas la. J' ai aussi entendu qu' il fallait faire une restauration mais je ne sais pas comment m' y prendre.

Merci d' avance
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2 réponses

toptitbal Messages postés 26224 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 232
 
Bonjour

Peut-être un simple problème de droits d'accès.
Va faire un tour là : https://www.commentcamarche.net/faq/2787-windows-acces-refuse-a-un-fichier-ou-a-un-dossier-repertoire
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flo16-21 Messages postés 17 Statut Membre 3
 
MERCI de ton aide Toptitbal mais sa ne marche pas. De plus, je vien de remarquer que lorsque que je lance le logiciel en question un message apparait: To acces and to turn off the protection you have to supply the system password. Please type the systeme password below and press enter to continue or esc to cancel.

en gros, Pour acceder ( au logiciel en question ) et enlever le mdp je dois tapper le mot de passe du systeme. Tappez le mdp systeme et appuyer sur entrée pour continuer ou sur echap pour fermer.
Sauf que je ne connais pas le mdp du systeme et que je ne comprend pas pourquoi ce logiciel a besoin du mdp systeme. Petite precision je suis administrateur. Donc je doute de ce' logiciel et je me demande si ce n' est pas un logiciel espion surtout que je ne connais pas bien le site ou il a été telechargé.

Quelqu' un peut il m' aider svp
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