Changement de portable si mons de 7 jours
anissa75000
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e.eyore Messages postés 121 Statut Membre -
e.eyore Messages postés 121 Statut Membre -
Bonjour,voila j'ai achetéé un telephone(player one blanc) et je l'ai vu en gris dans une autre boutique ,je meurt pour le gris .J'ai demander si je pouvais changer mais rien mais on m'ai j'ai vu vaguement sur certains forums que si le tel a moins de 7 jours je peux le changer est ce vrai?pouvez vous m'aider !!( Je suis sous abonnement)merci Je comptes sur vous !
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1 réponse
bonjour ou bonsoir :
"Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
Lorsque les informations prévues à l'article L. 121-19 n'ont pas été fournies, le délai d'exercice du droit de rétractation est porté à trois mois. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans les trois mois à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier alinéa.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant."
En bref tu peu faire ce que tu veux tant que t'es dans les 7 jours ;) et sans frais, mais il faut que tu rende TOUT (boite, film plastique et tout), Tu peux même changer ton forfait si tu veux ;)
Je l'ai déjà fait, il faut juste du culo c'est tout. (suppression d'abonnement et rend le téléphone => la totale ;))
a+
"Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
Lorsque les informations prévues à l'article L. 121-19 n'ont pas été fournies, le délai d'exercice du droit de rétractation est porté à trois mois. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans les trois mois à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier alinéa.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant."
En bref tu peu faire ce que tu veux tant que t'es dans les 7 jours ;) et sans frais, mais il faut que tu rende TOUT (boite, film plastique et tout), Tu peux même changer ton forfait si tu veux ;)
Je l'ai déjà fait, il faut juste du culo c'est tout. (suppression d'abonnement et rend le téléphone => la totale ;))
a+
