Prixtel : arnaque ou astuce ?
3mousquetaires
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Fao66 -
Fao66 -
Bonjour,
je viens d'être démarché en tant que professionnel par Prixtel avec une très lourde insistance sur le fait de pouvoir faire des économies sur mes communications téléphoniques fixes. Or, au même moment j'étais en ligne avec Orange pour régler un pb avec le standard qu'ils venaient de me livrer. Du voup, de colère, je me suis inscrit à Prixtel. A présent je le regrette car ils m'ont demandé mon extrait Kbis ainsi qu'un RIB et je sents l'arnaque à plein tube surtout que après avoir interroger le commercial de chez Orange, celui ci m'a dit n'avoir jamais entendu parlé de ce fournisseur.
comment être sur qu'il ne s'agisse pas d'une arnaque monumental et qu'il ne vont pas en profiter pour .. par exemple .. vider mon compte, faire des commande sur mon dos etc ...
s'il vous plait, aidez moi ...
faut il que j'attende un mois (comme prixtel me l'a dit) ou bien faut il que je fasse une réclamation dans le délais de 7 jours ???
d'avance merci pour votre aide
je viens d'être démarché en tant que professionnel par Prixtel avec une très lourde insistance sur le fait de pouvoir faire des économies sur mes communications téléphoniques fixes. Or, au même moment j'étais en ligne avec Orange pour régler un pb avec le standard qu'ils venaient de me livrer. Du voup, de colère, je me suis inscrit à Prixtel. A présent je le regrette car ils m'ont demandé mon extrait Kbis ainsi qu'un RIB et je sents l'arnaque à plein tube surtout que après avoir interroger le commercial de chez Orange, celui ci m'a dit n'avoir jamais entendu parlé de ce fournisseur.
comment être sur qu'il ne s'agisse pas d'une arnaque monumental et qu'il ne vont pas en profiter pour .. par exemple .. vider mon compte, faire des commande sur mon dos etc ...
s'il vous plait, aidez moi ...
faut il que j'attende un mois (comme prixtel me l'a dit) ou bien faut il que je fasse une réclamation dans le délais de 7 jours ???
d'avance merci pour votre aide
A voir également:
- Assistance.prixtel.com
- Prixtel code puk - Guide
- Rio prixtel - Guide
- Prixtel espace client - Guide
22 réponses
attention entre presentation et realité
pour ma part : ils ont pretexté qu ils ne pouvaient effectuer le prelevement de 2 e mensuel ...donc les frais de refus s elevaient a 7 e !!! en plus ajouter les 2 e (tous les mois ils font deux tentatives de prelevements avec bien sur la meme reponse (impossible de prelever ) (mon RIB sert et fonctionne partout sauf chez eux - et tout cela surtout en prenant soin de n envoyer aucun message etc ... alors calculez le montant - je precise que j ai de l argent sur le compte jamais eu d ennui de decouvert que ma carte bancaire "sert"- que le RIB envoyé a prixtel est "bon" - et que celui envoyé par prixtel (bien que ce soit ma banque qui les ai enregistres : ne fonctionne pas ........cherchez l erreur ! et (rire) : essayer de leur tél ...
de plus sur les prelevements il ponctionnent des sms et mms soit disant envoyés a l etranger !!!!
........... leur reference se trouve sur societe.com ....
je certifi l exactitude de ces ecrits
pour ma part : ils ont pretexté qu ils ne pouvaient effectuer le prelevement de 2 e mensuel ...donc les frais de refus s elevaient a 7 e !!! en plus ajouter les 2 e (tous les mois ils font deux tentatives de prelevements avec bien sur la meme reponse (impossible de prelever ) (mon RIB sert et fonctionne partout sauf chez eux - et tout cela surtout en prenant soin de n envoyer aucun message etc ... alors calculez le montant - je precise que j ai de l argent sur le compte jamais eu d ennui de decouvert que ma carte bancaire "sert"- que le RIB envoyé a prixtel est "bon" - et que celui envoyé par prixtel (bien que ce soit ma banque qui les ai enregistres : ne fonctionne pas ........cherchez l erreur ! et (rire) : essayer de leur tél ...
de plus sur les prelevements il ponctionnent des sms et mms soit disant envoyés a l etranger !!!!
........... leur reference se trouve sur societe.com ....
je certifi l exactitude de ces ecrits
bonjour
j'ai fait une ouverture de lingne telephone portable le 24/02/2010
j'ai contacter le commercial de prix tel par telephone pour l'informer si mon abenement peux basculer le 13/03/2010 de sfr vers prix tel pour ne pas payer un mois de plus chez sfr, il m'informe que cela ne pose pas de probléme.
nous somme le 22/04/2010, j'ai toujour rien reçu, j'ai contacter la hotline il m'informe qu'ils ont du retard et que je serai livrer dans une semaine.
cela va me faire un retad d'un moi par rapport à la date prévue.
j'ai demandé d'anulé mon abonement il m'on dis que ce n'ai pas posseble car je me suis engager pour un an.
conclusion
je vais refuser le paquet et je vais porter plainte
a +++++++
j'ai fait une ouverture de lingne telephone portable le 24/02/2010
j'ai contacter le commercial de prix tel par telephone pour l'informer si mon abenement peux basculer le 13/03/2010 de sfr vers prix tel pour ne pas payer un mois de plus chez sfr, il m'informe que cela ne pose pas de probléme.
nous somme le 22/04/2010, j'ai toujour rien reçu, j'ai contacter la hotline il m'informe qu'ils ont du retard et que je serai livrer dans une semaine.
cela va me faire un retad d'un moi par rapport à la date prévue.
j'ai demandé d'anulé mon abonement il m'on dis que ce n'ai pas posseble car je me suis engager pour un an.
conclusion
je vais refuser le paquet et je vais porter plainte
a +++++++