Impossible d'installer acrobar reader 9

Résolu
didof -  
Diodof Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
il m'est impossible d'installer acrobat reader 9.2 ni de supprimer la version 8

a chaque fois il apparait ce message:
impossible d'ouvrir la clé
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D38406DA-E8AA-484b-B80D-3D3DBDCC2FB2}\versionInde
perdentProgID, Vérifier que vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactez votre support technique.
et :
impossible d'ouvrir HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{46B89F5A-769D-4792-AD9A-E3755915CBC3}\ypeLib.Vérifier
que vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactez votre support technique.

avec la commande [regedit] je n'arrive pas a changer les autorisations.
Quelqu'un a t'il une solution ?
A voir également:

4 réponses

zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 005
 
Bonjour.

Télécharger Subinacl.exe :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=e8ba3e56-d8fe-4a91-93cf-ed6985e3927b&displaylang=en

Avant de débuter les opérations , procéder à une sauvegarde totale du registre,
Appuyer sur les touches Windows et R .
Taper regedit.exe
Dans l'éditeur du regisre ,
cliquer (en haut) sur l'onglet fichier \exporter\ et cocher Tout .
Donner un nom quelconque au fichier avec son chemin d'accès (sans extension, il aura
.reg par défaut),
et Enregistrer.
(Bien retenir le nom de celui-ci, pour le restaurer en cas de de problèmes)

Ensuite Copier\Coller le texte ci dessous entre les pointillés dans un éditeur de texte
quelconque sous le nom proprio.bat , puis enregistrer celui-ci dans
C:\Program Files\Windows Resource kits\Tools
Puis il suffira de cliquer dessus pour l'exécuter .

( Important , à la place de "Votre nom User" mettre le nom d'utilisateur , bien sûr )
......................................................................................................................

cd "c:\program files\Windows Resource Kits\Tools"

subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f

/grant=restricted=r /grant="Votre nom User"=f /setowner=administrators >> %temp%

\subinacl_output01.txt
subinacl /keyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f

/grant=restricted=r /grant="Votre nom User"=f /setowner=administrators >> %temp%

\subinacl_output02.txt

subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f

/grant=users=r /grant=everyone=r /grant=restricted=r /setowner=administrators >> %temp%

\subinacl_output03.txt
subinacl /keyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r

/grant=everyone=r /grant=restricted=r /setowner=administrators >> %temp%\subinacl_output04.txt

subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f

/grant=users=r /setowner=administrators >> %temp%\subinacl_output05.txt
subinacl /keyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r

/setowner=administrators >> %temp%\subinacl_output06.txt


subinacl /subdirectories %programfiles%\ /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=e

>> %temp%\subinacl_output07.txt

subinacl /subdirectories %windir%\ /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=e >> %

temp%\subinacl_output08.txt

..........................................................................................................................

On peut consulter les fichiers texte subinacl_output??.xt pour voir le résulat des

opérations
.
%temp% = c:\users\"votre nom user"\appdata\local\temp
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Diodof Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
merçi mais je n'arrive qu'a avoir des pages texte vide, mais j'ai essayé revo uninstaller qui me dit qu'il y a une autre application en cour d'installation .
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ekim55 Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524 > Diodof Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et choisis session admin. Lance revo-uninstaller pour faciliter la désinstallation étant donné qu'il n'y a pas de processus actif.
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Diodof Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > ekim55 Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
bonjour
désolé mais ca ne marche pas j'ai le message suivant: le service windows installer n'est pas accessible en mode sans echec.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
Bonjour,

essayez de désinstaller avec revo, puis installer la version 9.2

http://www.6ma.fr/tuto/revo-uninstaller-pour-desinstaller-des-programmes/
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ekim55 Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Bonjout,
Essaie de les supprimer avec revo-uninstaller. Pour vista, on doit faire le clic droit sur l'exécutable et choisir" exécuter en tant qu'administrateur "
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Diodof Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Après plusieurs essais je me suis attaqué aux autorisation dans la base de registre et ce fut la solution mais il fallait redonner un propriaitaire puis ajouter le nom d'utilisateur (le propriaitare dans ce cas ) puis lui attribuer le controle total.
Comme il y avait plusieurs clés défectueuses il fallait relancé l'install d'acrobat reader 9 pour repérer celles qui posaient problème au fur et a mesure.

merci à tous pour vos réponses
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