Installation de windows impossible Fermé

Question

Bonjour,
 
Mon ordinateur était assez instable et j'ai donc voulu le formater et réinstaller par le CD windows xp mais cependant lors de la première étape qui recherche les périphériques on me dit que l'installation ne peut se poursuivre car ce fichier : mountmgr.sys est endommagé.

Voila, j'attends vraiment votre aide car je souhaite remettre à neuf l'ordinateur.

Toutes aides ou suggestions est la bienvenue.

ruben55 · Answer

c'est un cd telecharger sur le net ou que tu a acheté ??

Kratos14 · Answer

Je l'ai acheté, c'est windows xp professionel

ruben55 · Answer

va voir le mec ou tu la acheté et dis lui ton pb

Kratos14 · Answer

Mais enfaite je ne sais pas si le problème vient du fichier sur mon disque dur ou alors du CD.

ruben55 · Answer

a mon avis sa doit venir du cd sinon tu peux allez dans poste de travail C:\ > clic droit sur C:\ > outils > vérifier maintenant puis une vérification du système aura lieu au redémarrage de l'ordi 
et la tu saura si cela vient du PC ou pas. 
Si le fichier que tu a citer ( mountmgr.sys ) est endommager dans l'analyse c'est que cela vient du PC 


voila

Kratos14 · Answer

Merci à toi je vais suivre ton conseil.

Bonne fin de soirée.