(help) Le son de mon pc ne marche plus !

yoan45 Messages postés 11 Statut Membre -  
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

La semaine dernière je suis allé faire réparer mon ordinateur par un technicien (car il ne s'allumait plus). Le technicien à dû reformater windows. Depuis, je n'arrive plus lire les fichiers audio !

J'ai éssayé d'installer des packs codecs,mais rien n'y fait !! Si vous avez une solution à ce problème,ça serait vraiment simpa de me la faire partager !
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14 réponses

Zpoupette Messages postés 4847 Statut Membre 624
 
Bonjour,

As-tu réinstallé les pilotes de ta carte audio au moins ?
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yoan45 Messages postés 11 Statut Membre
 
A vrai dire, je ne sais pas où je pourrai les trouver. Pour info, je possède un pc portable Parkard bell modèle Easy note. C'est tout ce que je sais dessu :s
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bonjour ramene le au technicien et dit lui qu il t nstalle les drivers
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Zpoupette Messages postés 4847 Statut Membre 624
 
Faudrait p'tet pas exagérer. Pourquoi perdre du fric alors que tout le monde peut le faire ?

Sinon, pour avoir les drivers, vas sur le site du constructeur et recherche le modèle exact de ton portable (il doit être marqué dessous) et tu télécharges les pilotes adéquats.
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yoan45 Messages postés 11 Statut Membre
 
Je ne peux vraiment pas résoudre le problème moi-même ? Car c'est souvent que mon pc a des problèmes et les frais commencent à être élevé !
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je voulais dire que si il te la reformater il a fait que la moitie du travail et il doit t instaler le reste gratuitement
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yoan45 Messages postés 11 Statut Membre
 
Oui je suis d'accord il n'a fait son travail qu'à moitier. De plus, la facture s'élève à 80 euros !
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yoan45 Messages postés 11 Statut Membre
 
Je viens de télécharger un pilote audio grace à au site "tout les drivers" mais toujours rien. Windows me dit qu'il ne détecte pas de périphérique audio... Je ne sais plus quoi faire !
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Indique le n° de série (S/N .......................) de ton PC.
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yoan45 Messages postés 11 Statut Membre
 
S/N: M6W0424138771
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yoan45 Messages postés 11 Statut Membre
 
jmp59,tu as une idée ?
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
N° de série inconnu chez PB. Tu peux vérifier ?
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yoan45 Messages postés 11 Statut Membre
 
Ah mince,ça doit pas être le bon alors. Tu sais pas où que je pourrai l'avoir ? car celui-là vient du boitier d'alimentation.

Sinon je confirme, c'est bien M6W0424138771

Peut-être qu'à la place de W, c'est deux v
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yoan45 Messages postés 11 Statut Membre
 
Honte à moi,je n'ai pas regardé où il fallait !

Voici le code: 108101560239
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Le pilote de ta carte son est ici http://support.packardbell.com/uk/item/index.php?i=7020630000&psn=108101560239
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