Problem avec windows et kaspersky

vivitar_25 Messages postés 20 Statut Membre -  
vivitar_25 Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour,
hier j ai eu un drole de problem avec mn pc
quand je l 'ai demarrer il naffiche plus l anti virus......je me suis dis peut etre que kaspersky a expiré,mais quand je l ai désinstallé et je et reinstaller une autre version c est tj le meme problem, windows ne le reconné pas....
peu etre qu il ya un virus qui le bloquet ,,,je ne sais pas ,,, alors yapas une sollution.......?
merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.14

6 réponses

  1. Selecta
     
    Bonjour ,

    As-tu tenté une réparation de Kaspersky ?
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  2. vivitar_25 Messages postés 20 Statut Membre 5
     
    au debut pendant la desinstallation j ai eu un message disannt que je ne peux pas le desinstaller et j ai passer a la procedure de reparation puis j ai pu le desinstaller , puis je l 'ai reinstaller mais tj le meme prob l ainti virus n apparet pas.......j ai meme installer bitdefender et tj le meme prob ,,.......
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  3. Selecta
     
    Ne pas installer deux antirus sans risques de conflit .

    Commence par désinstaller Bitdefender ...
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  4. vivitar_25 Messages postés 20 Statut Membre 5
     
    je sais mon ami , je l ai deja fait ...........mais bit defender juste pour voir si le phenomene persiste,,, mais malheureusement c la meme chose
    maintenant apparament il ya aucun anti virus ,,,
    petite question: comment je parviens a effacer ttes trace de kaspersky et autre? pour etre sur que mn pc ne contient aucun antivirus......
    merci
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  6. Selecta
     
    En passant par rechercher et en cochant Tous les fichiers et tous les dossiers , tu accèdes aux endroits ou sont enregistrés les logiciels que tu veux supprimer ...
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  7. vivitar_25 Messages postés 20 Statut Membre 5
     
    je vais essayer de le faire et de réinstaller kaspersky....
    merciiiii
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