Problème WU : erreur 80070002

Bonjour,

J'ai un gros pépin avec mon ordinateur portable et Windows Update. En effet, il m'est impossible de faire des MAJ car erreur : 80070002!
J'ai regardé pas mal un peu partout et j'ai fait :

_Aide et Support Windows (Windows Update, code d'erreur 80070002)---> ça n'a pas fonctionné, toujours la même erreur affichée après relance d'WU.
_Et : j'ai essayé d'installer: Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack ---> pas marché non plus! ça me dit : "Le correctif de MAJ ne peut pas être installé par le service Windows Installer car le programme qui doit être mis à jour est peut être introuvable ou le correctif de mise à jour est peut être destiné à une autre version du programme. Vérifiez que le programme que vous voulez mettre à jour est sur votre ordinateur et que vous disposez du correctif de MAJ correct. "

Je ne sais plus quoi faire, franchement. Si quelqu'un peut m'aider.

Merci beaucoup.