Problème de désinstallation d'un logiciel

Bonjour,

J'ai besoin d'une "opinion" de pro concernant mes erreurs de débutantes... ^^

L'année dernière, j'ai installé sur mon disque dur externe le logiciel Dragon NaturallySpeaking. Je n'avais pas l'espace nécessaire pour l'installer directement sur mon PC en interne. Je l'ai maintenant désinstallé depuis quelques temps car je n'en ai plus besoin, et ai supprimé tous les fichiers qui allaient avec. Pourtant, quand je vais dans Ajouter ou supprimer des programmes, il y est toujours avec ses 1632 Mo... Et impossible de l'enlever! Voici le message qui s'affiche:
"Un problème s'est produit sur ce package Windows Installer. Un programme nécessaire pour que cette installation puisse se terminer n'a pas pu être exécuté. Contactez votre service de support, blablabla..."

Je ne pense pas qu'il prenne effectivement 1632 Mo sur mon ordi étant donné qu'il n'était pas installé là, mais j'aimerais savoir s'il est possible de tout supprimer définitivement... Pensez-vous que le réinstaller intégralement pour ensuite le désinstaller soit une bonne solution? Existe-t-il un autre moyen plus simple?

Merci beaucoup pour votre aide! :-)