Probleme demarrage PC

Utilisateur anonyme -  
Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur -
Bonjour,

quand je demarre mon PC packard Bell, un ecran bleu s'affiche et me met une phrase e nanglais concernant l'alimentation, ce PC a 3 ans deja.

Meme en mode sans echec, je n'arrive plus a aller sur le bureau.

que faire? est il mort?
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4 réponses

Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 199
 
Bonjour,

Je connais un peu les Packard Bell.

C'est un PC portable ou un PC de bureau ?
As-tu essayé de réinstaller le système ?
As-tu gravé les CD master ?
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Utilisateur anonyme
 
c'est un PC portable et je n'ai pas de CD master et je n'ai ni reinstalle le systeme...
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 199
 
Bonjour,

Donc si tu n'as pas gravé les CD master il faut que tu essaies de réinstaller en tapant F11 à l'allumage (avant le logo windows).

Attention, ça va tout effacer !!!
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Utilisateur anonyme
 
ok j evais essayer mais si cela ne marche pas?

merci
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 199
 
Il faudrait tester le disque dur et la RAM pour voir s'il n'y a pas une panne de ce côté.
http://support.packardbell.fr/fr/item/index.php?i=6917051000&ppn=PB34303902

Éventuellement commander les CD master ou réinstaller avec un XP familial OEM.
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