Origine Blue Screen?

Ayme12 -  
 Ayme12 -
Bonjour,
ca fait pas très longtemps que j'ai mon PC (toshiba sous Vista 64 bits), et tout à l'heure, mon pc a planté, je l'ai éteint et au redémarrage j'ai eu un blue screen. Je sais que c'est pas bon, et j'aurais voulu savoir si on peut trouver l'origine de ce blue screen.
Merci d'avance
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2 réponses

zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.
Il ne faut pas se fier à ce fameux écran bleu de la mort .
Il affiche toujours le même message quelque soit le problème.
Cliquer sur Démarrer\Exécuter\
Taper eventvwr.msc
Déployer Observateur d'évenements\Journaux Windows\Système\
Regarder les derniers messages d'erreurs en date (Ils ont un point rouge)
Faire un clic droit dessus puis propriétés de l'évènement.
Il y' a là des renseignements précieux sur la nature d'un incident.
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Ayme12
 
Merci, j'ai 2 sources d'erreur qui reviennent souvent :

Le service TOSHIBA Bluetooth Service n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Le fichier spécifié est introuvable.

Impossible d’initialiser le package de sécurité Kerberos pour l’authentification côté serveur. Le champ de données contient le numéro de l’erreur.

Le premier je peux m'en occuper, mais le 2ème je sais pas ce que c'est ni comment l'arranger
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