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Question

Bonjour,
lorsque j'allume mon ordinateur, je ne peux plus aller nulle part.
je n'est plus rien, il n'y a que des petites fiches blanches au lieu du logo.
je ne peux pas restaurer, ni écouter ma musique, ni aller sur msn.
je suis bloquée, et j'ai besoin de mon pc pour bosser.
plus rien ne fonctionne !!!!!!!!!!!!!!
si quelqu'un a la solution, se serais vraiment génial
par avance, merci

younes2b2 · Answer

essaye ceci je ne suis pas sur que sa marche : Ctrl+alt+Suppr (vista: gestionnaire des taches) fais nouvelle taches et tape explorer.exe

lydia · Answer

re
j'essaie de faire ce que tu m'a dit
lorsque je tape : explorer.exe
ça me marque : windows ne peut pas ouvrir ce fichiers
il y a t'il autre chose ?

younes2b2 · Answer

Salut désolé de l'absence au cas ou tu aurai pas resolu ton PB j'ai vu ton message je pourrai te repondre qu'un virus t'a supprimé ton fichier explorer.exe dans system32 et donc a mon avis je pense que tu devrai reinstaller windows si tu as le cd 
Cordialement

theanswer94 · Answer

Bonjour Lydia,

Essayez de démarrer en mode sans échec pour effectuer une restauration du système si il a possibilité de la faire en vous rendant sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils systèmes > Restauration du système, et puis choisir dans l'assistant un date antérieure à l'apparition du problème ...

Pour démarrer en mode sans échec il faut presser a plusieurs reprises sur la touche F8 juste avant l'écran de démarrage et de chargement Windows ...

younes2b2 · Answer

Exactement j'avais completement oublier cette combine pourtant je l'avais faite sur un pc désolé de ne pas y avoir pensée maintenant il faut tester 
Cordialement, Younes

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5 réponses

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