Probleme de desinstallaton

luxal -  
krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
jaimerais de l'aide pour desinstaller un programme que jai installer par megarde. ce programme est un antivirus mais celui ci ne met d'aucune utilité. je narrive pas a desinstaller ce programme car wondows me dit ke ceci est impossible sans dabord demander une licence mais celle ci est payante dc si kelkun pe maider merci davance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

15 réponses

  1. ekim55 Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge revo-uninstaller. Après installation, clic droit sur la barre des tâches, ouvrir le gestionnaire des tâches, onglet processus, repère le processus de cyber security et clique sur terminer le processus. Ferme le gestionnaire, lance revo-uninstaller pour le supprimer. Redémarre, lance CCleaner pour nettoyer ( décoche yahoo toolbar lors de l'installation de CCleaner ) .
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir.

    As-tu essayé de le désinstaller par "Désinstaller/Installer un Programme" ?
    Et avec CCleaner ?

    As-tu un autre antivirus ?
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  3. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Bonjour,
    Ce serait bien de nous donner le nom de cet "antivirus".
    As-tu essayé une Restauration Système ?
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  4. luxal
     
    oui jai un autre antivirus, et oui jai deja essayer avec le ajout suppression de programme.
    le nom du programme c'est cyber security mais celui ci je n'arrive meme pas a le fermer entierement et quand j'essais de le desinstaller celui ne me le permet pas parce que le programme me dit qu il faut une licence pour le desinstaller. et je n'ai pas cette licence et celle ci coute plus de 50 €.
    si vous avez une solution merci de m'aider
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    1. Utilisateur anonyme
       
      BONJOUR
      ESSAYEZ PAR CCLEANER
      CA PEUX MARCHER
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  6. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Ok, as-tu essayé la Restauration Système ?
    Au démarrage de ton ordi, tapote la touche F8 puis choisis Mode Sans Echec.
    Au démarrage de Windows, clique sur NON pour démarrer la Restauration Système.
    Choisis une date avant ton souci.
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  7. luxal
     
    es ce que F8 marcge aussi avec vista ???
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    1. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
       
      F8 (Ç'est parfois une autre touche) dépend du Bios, pas de l'OS.
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      1. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146 > jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        F8 (Ç'est parfois une autre touche) dépend du Bios, pas de l'OS.
        Pas du tout.
        Il ne faut pas confondre l'utilisation de la touche F8 pour utiliser certaines fonctions du BIOS, et la touche F8 pour lancer le choix du démarrage de l'OS.
        Il faut tapoter la touche F8 après la charge du bios mais avant le démarrage de Windows.
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      2. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349 > jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Errare humanum est ....

        En effet, tu as raison. En fait, je pensais à la touche Suppr (Del).
        ;-)
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  8. ekim55 Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,
    Installe CCleaner avant d'aller en mode sans échec (décoche yahoo toolbar lors de l'installation). Ensuite, redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et choisis session admin. À l'arrivée, va dans panneau de configuration, programmes et fonctionnalités, sélectionne cyber security et désinstalle-le. Toujours en mode sans échec, lance CCleaner pour un nettoyage et redémarre.
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  9. luxal
     
    merci a tous jai reussi a sortir de mon probleme
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  10. ekim55 Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Y a pas de quoi,
    Il aurait été souhaitable de connaître la méthode employée --> ca donnerait des infos aux internautes qui pourraient avoir le même souci.
    Bonne journée.
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  11. marion
     
    voilà j'ai le même problème qui vient de m'arriver.

    Je suis allée dans le mode sans échec pour désinstaller mais ca ne veut pas!
    J'ai téléchargé CCleaner... Rien n'y fait
    J'ai fais une restaurartion de sytème et toujours rien!

    Comment as tu résolu ton problème?
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  12. ekim55 Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    C'est quel programme que tu veux désinstaller ?
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  13. marion
     
    C'est le programme Cyber Security!

    J'essaye de tous faire mais j'y arrive pas.

    La personne qui a eu ça hier... Comment as tu fais pour t'en débarasser exactement?
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  14. marion
     
    Bon j'ai réussi à moitié je pense...

    Maintenant quand je veux afficher une page internet sur explorer ca me met "https error"
    Donc j'ai téléchargé Mozilla et maintenant ca "fonctionne". Cependant j'aimerais réparer quand même mon internet explorer...
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  15. fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     
    Et,ou as tu téléchargé cette arnaque?
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  16. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    @ Marion : J'ai fais une restauration de système et toujours rien!
    La Restauration du système s'est bien passée et tu as toujours ce problème ?
    Normalement, le Windows s'est remis AVANT l'installation de cette cochonnerie.
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