Probleme de desinstallaton

luxal -  
krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
jaimerais de l'aide pour desinstaller un programme que jai installer par megarde. ce programme est un antivirus mais celui ci ne met d'aucune utilité. je narrive pas a desinstaller ce programme car wondows me dit ke ceci est impossible sans dabord demander une licence mais celle ci est payante dc si kelkun pe maider merci davance

15 réponses

ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Télécharge revo-uninstaller. Après installation, clic droit sur la barre des tâches, ouvrir le gestionnaire des tâches, onglet processus, repère le processus de cyber security et clique sur terminer le processus. Ferme le gestionnaire, lance revo-uninstaller pour le supprimer. Redémarre, lance CCleaner pour nettoyer ( décoche yahoo toolbar lors de l'installation de CCleaner ) .
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir.

As-tu essayé de le désinstaller par "Désinstaller/Installer un Programme" ?
Et avec CCleaner ?

As-tu un autre antivirus ?
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Bonjour,
Ce serait bien de nous donner le nom de cet "antivirus".
As-tu essayé une Restauration Système ?
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luxal
 
oui jai un autre antivirus, et oui jai deja essayer avec le ajout suppression de programme.
le nom du programme c'est cyber security mais celui ci je n'arrive meme pas a le fermer entierement et quand j'essais de le desinstaller celui ne me le permet pas parce que le programme me dit qu il faut une licence pour le desinstaller. et je n'ai pas cette licence et celle ci coute plus de 50 €.
si vous avez une solution merci de m'aider
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Utilisateur anonyme
 
BONJOUR
ESSAYEZ PAR CCLEANER
CA PEUX MARCHER
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Ok, as-tu essayé la Restauration Système ?
Au démarrage de ton ordi, tapote la touche F8 puis choisis Mode Sans Echec.
Au démarrage de Windows, clique sur NON pour démarrer la Restauration Système.
Choisis une date avant ton souci.
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luxal
 
es ce que F8 marcge aussi avec vista ???
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
F8 (Ç'est parfois une autre touche) dépend du Bios, pas de l'OS.
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142 > jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
F8 (Ç'est parfois une autre touche) dépend du Bios, pas de l'OS.
Pas du tout.
Il ne faut pas confondre l'utilisation de la touche F8 pour utiliser certaines fonctions du BIOS, et la touche F8 pour lancer le choix du démarrage de l'OS.
Il faut tapoter la touche F8 après la charge du bios mais avant le démarrage de Windows.
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738 > jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Errare humanum est ....

En effet, tu as raison. En fait, je pensais à la touche Suppr (Del).
;-)
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Bonjour,
Installe CCleaner avant d'aller en mode sans échec (décoche yahoo toolbar lors de l'installation). Ensuite, redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et choisis session admin. À l'arrivée, va dans panneau de configuration, programmes et fonctionnalités, sélectionne cyber security et désinstalle-le. Toujours en mode sans échec, lance CCleaner pour un nettoyage et redémarre.
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luxal
 
merci a tous jai reussi a sortir de mon probleme
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Y a pas de quoi,
Il aurait été souhaitable de connaître la méthode employée --> ca donnerait des infos aux internautes qui pourraient avoir le même souci.
Bonne journée.
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marion
 
voilà j'ai le même problème qui vient de m'arriver.

Je suis allée dans le mode sans échec pour désinstaller mais ca ne veut pas!
J'ai téléchargé CCleaner... Rien n'y fait
J'ai fais une restaurartion de sytème et toujours rien!

Comment as tu résolu ton problème?
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
C'est quel programme que tu veux désinstaller ?
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marion
 
C'est le programme Cyber Security!

J'essaye de tous faire mais j'y arrive pas.

La personne qui a eu ça hier... Comment as tu fais pour t'en débarasser exactement?
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marion
 
Bon j'ai réussi à moitié je pense...

Maintenant quand je veux afficher une page internet sur explorer ca me met "https error"
Donc j'ai téléchargé Mozilla et maintenant ca "fonctionne". Cependant j'aimerais réparer quand même mon internet explorer...
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
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fabul Messages postés 45620 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 842
 
Et,ou as tu téléchargé cette arnaque?
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
@ Marion : J'ai fais une restauration de système et toujours rien!
La Restauration du système s'est bien passée et tu as toujours ce problème ?
Normalement, le Windows s'est remis AVANT l'installation de cette cochonnerie.
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