Restauration de Vista non fonctionnelle

Elkantar -  
moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
à la suite d'un formatage un peu sauvage de ma part, je me suis retrouvé sans partition recovery. J'ai donc commandé des disques de restauration système qui me furent livrés très rapidement.
Seulement, après boot sur le CD, le programme de restauration se bloque à 70% de progressions alors qu'il effectue le reformatage de la partition windows et la réinstallation du contenu d'origine.Àu préalable, il m'a demandé si je voulais conserver des fichiers, j'ai dit non, et si je voulais récupérer mon PC tel qu'il était lors de mon 1er achat, j'ai dit oui...

MAIS POURQUOI CA NE MARCHE PAS ?
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2 réponses

Elkantar
 
Windows me notifie d'une erreur 0x4001100200001005
Me propose de contacter HP en cas de récidive.
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moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   761
 
salut .

regarde ce lien : http://forums13.itrc.hp.com/service/forums/bizsupport/questionanswer.do?admit=109447627+1254498496868+28353475&threadId=1299797

aurais tu modifié la configuration matérielle de ce pc ?
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Elkantar
 
Non, jamais ouvert, il est d'origine... C'est même HP qui, apres entretien telephonique m'a conseillé l'achat de ces disques... Je me sens un peu floué. Et je ne retrouve plus le numéro du support HP pour les Pavilion
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moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   761
 
sinon peut être qu'il faudrait essayer de restaurer sur un disque dur clean (non partitionné ) ?

contact hp : https://www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/phone-assist.html
au cas ou .

tiens nous au courant

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