Windows live

Bonjour,

Ma fille avait une adresse hotmail dans MSN. Depuis que nous avons téléchargé la nouvelle version, on lui demande son mot de passe, mais elle l'a perdu. Lorsqu'elle demande "mot de passe oublié", on lui demande tout un tas de questions. Un message d'erreur s'affiche comme quoi trop de mot de passe on été proposés et qu'il faut mieux demander la régulation de son mot de passe. Seulement, ils veulent l'envoyer sur son adresse hotmail, ce qui est idiot puisqu'elle a oublié son mot de passe pour pouvoir lire ses messages. Comment faire pour donner une adresse valide autre que la sienne ? Merci de votre aide