WINDOWS LIVE MESSENGER 8;0

anbije -  
ekim55 Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'avais installé la nouvelle version de windows live messenger ... celle-ci ne me donnant pas du tout satisfaction j'ai désinstaller cette version et ai essayé d'installer la version windows live messenger 8.0... ! Problème lorsque je réinstalle cette versio un message apparait me signalant que l'ordi possède une version plus récente et me signale un message "code erreur 1603 ". Je suis allé sur le panneau de configuration et ai supprimé MSN 9.0.

Que dois-je faire ?

D'avance merci de vos conseils précieux pour un "nul" en informatique !

Amicalement,

anbije
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5 réponses

ekim55 Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Bonjour,
Désinstalle messenger avec zap messenger, redémarre, lance CCleaner pour un nettoyage et réinstalle la version 2008. Installe aussi le patch pour empêcher la mise à jour forcée.
--> http://www.monmessenger.fr/telecharger/zap-messenger-168.html
--> https://filehippo.com/download_ccleaner/
--> http://www.microsoft.com/DownLoads/details.aspx?familyid=7A1AAE73-48CC-4F7A-B445-0487BD5E84EF&displaylang=fr
--> https://www.wikikou.fr/
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anbije
 
Re bonjour,

Merci de ta réponse ...j'ai effectué les deux premières opérations mais le problème est que lorsque je veux réinstallé windows live messenger 8.0 lorsqu'on me demande "exécuter" un message intervient me précisant les indicaions suivantes :
"Une erreur est survenue lors de l'installation. Suite Windows Live n'a pas pu être installé.
Détails de l'erreur système
Code : 0x8000fff
Description: défaillance irrémédiable.
... puis en encadré - OK -

Que dois-je faire ? Une restauration ?

Merci de votre réponse et toutes mes excuses pour ignorance informatique.

anbije
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ekim55 Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Télécharge windows clean up. Après installation, va dans démarrer, tous les programmes et lance windows clean up. Sélectionne un à la fois tout ce qui concerne messenger, windows live.. et remove (ou supprime). Après la fin des désinstallations, redémarre, lance CCleaner pour un nettoyage et réinstalle messenger 2008. N'oublie pas d'installer la patch pour empêcher la mise à jour forcée.
--> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301
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anbije
 
Bonjour,


Je te remercie j'e suis parvenu à réinstaller windows live messenger 8.0 ! Cependant je rencontre un autre problème. Lorsque j'ouvre google ou un fichier quelconque de ma messagerie le message suivant apparait :

#gen_toolbar ne parvient pas à charger son fichier de configuration.
Si vous êtes récemment passé à une version plus récente de #gen_toolbar# et que vous n'avez pas redémarré votre ordinateur, redémarrez le.
Si le problème persiste, réinstaller #gen_toolbar#
(dessous ce message en encadré ... OK ) quand je clique sur OK google apparait à l'écran !

Comment résoudre ce problème de #gen_tolbar# et le réinstaller comme demandé ?

Merci de tes conseils judicieux pour un novice ( excuse mon ignorance ! )

Amicalement,
anbije
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ekim55 Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Désinstalle gen_toolbar avec revo-uninstaller , redémarre, lance CCleaner pour nettoyer et vois que ca donne.
--> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
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anbije
 
Re bonjour,

J'ai cliqué sur le lien que tu m'as indiqué mais ayant désinstallé MSN 8.0 je ne sais pas si le résultat est positif. Par contre je n'ai pas très bien compris ce qu'il fallait faire lorsque j'ai eu revo-uninstaller car je ne voyais nulle part ce fameux ... #gen_toolbar# ! Est-ce dû au fait d'avoir désinstaller MSN 8.0 ?

je te tiens informé du suivi dès que possible.

D'avance je tiens à te remercier pour tes précieux conseils.

Amicalement,

anbije
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ekim55 Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Ca rapport avec la barre d'outils messenger, parfois il y a des bestioles qui s'installent avec ce toolbar. Pour vérifier s'il y a encore des résidus, redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et choisis session admin. À l'arrivée, va dans démarrer, exécuter, tape: regedit et OK. En haut, cliquer sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: gen_toolbar, coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à gen_toolbar et regarde aussi dans le volet droit, fais attention ne supprime n'importe quoi, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche, ferme le régistre, toujours en mode sans échec, lance CCleaner pour nettoyer et redémarre.
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anbije
 
J'ai désinstaller MSN 8.0 mais n'ai pas effectué les manip que tu me demandes. Par contre le fameux #gen_toolbar# n'apparait plus.

Si je réinstalle MSN 8.0 maintenant sans faire toutes les manip que tu m'as proposé est-ce que je rencontrerai encore ce problème ? Car pour tut dire effectuer les manipulations que tu me demandes me fait un peu peur, car je suis nul en informatique et j'ai peur de faire des sottises !

Bien amicalement et merci de ton aide .

anbije
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ekim55 Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
De toute facon, même si tu installes messenger 8.5, une fenêtre va s'afficher pour que tu installes la version 2009 --> une mise à jour forcée. Par contre, si tu installes la 8.5, il faut que tu installes la patch pour empêcher la mise à jour forcée.
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