Sujet Précédent Sujet Suivant

Pc s'est bloque

Fermé
raja67 Messages postés 135 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 - 17 sept. 2009 à 15:33
raja67 Messages postés 135 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 - 19 sept. 2009 à 15:30
Bonjour,
mon pc s'est bloque quand j'ouvre le dossier Mes videos,une affiche dises "drwtsn32.exe" a rencontre un problem le programme doit fermer ,veuillez envoyer les rapport à microsoft. qaund ça bloque j'éteint mon pc et je réallume mais je ne peut pas mes video ,si vous pouvez me dire ce que je doit faire. je vous remercie
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Arno59 Messages postés 4600 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2023 486
17 sept. 2009 à 15:36
Bonjour,

Le problème viendrait du kernel (noyau) de Microsoft Windows XP (Version Service Pack 2 ou 3 ?).

Redémarre le PC en mode sans echec : Touche F8.

Exécute un scan du disque :
0
raja67 Messages postés 135 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 1
17 sept. 2009 à 15:48
je te remercie pour ta reponse mais tu me dire comment il faut faire pour réedemarre mon pc en mode sans echec.merci
0
Réponse 2 / 3
tatiana30 Messages postés 75 Date d'inscription lundi 8 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2017 4
17 sept. 2009 à 15:50
bonjour il faut que tu tape F8 et tu vas dans mode sans echec
0
raja67 Messages postés 135 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 1
17 sept. 2009 à 15:53
bonjour ,d'acord mais comment faire pour aller en mode sans echec ,est-ce que je doit éteint mon pc , par quoi il faut commencer .merci
0
Réponse 3 / 3
tatiana30 Messages postés 75 Date d'inscription lundi 8 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2017 4
17 sept. 2009 à 17:01
oui pardon tu dois redemarrer ton pc et au redemarrage avant qu'il affiche windows tu clic sur F8
0
raja67 Messages postés 135 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 1
19 sept. 2009 à 15:30
bonjour je te remercie de m'avoir repondu mais malheursement mon problem ne pas resolu, actuellement j'utilise Avs4you pour convertir mes film et quand j'ouvre mes Document ou mes videos mon pc se bloque des fois il faut que j'éteint le pc et je réeallume ,même en mode c'est pareille, si tu peut bien m'aider à me dépanner merci.
0