Problème au démarrage de Windows xp

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Bonjour,

Au démarrage de Windows xp le message suivant apparait RUNDDl une exception C:\DOCUME~1~heden\LOCALS~1~\Temp\682812830.dll,Sets
Jesuis allée sur les forums sans succès. Pourriez-vous m'aider ?
Merci, cordialement,

Myriam Gimenez
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5 réponses

bogossdu51 Messages postés 606 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   52
 
Salut,

Tu peux supprimer tout ce qu'il y a dans ce dossier Temp.
Ce sont des fichiers temporaires donc qui n'ont pas une importance vitale.
Sinon utilise https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ pour nettoyer tes fichiers temp et DLL.
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Bonjour,

Merci de votre réponse si rapide, mais cela n'a pas supprimé le message malgré l'installation de Ccleaner ??? que faire ?
Cordialement

Myriam Gimenez
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bogossdu51 Messages postés 606 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   52
 
Tu l'as installé mais faut l'utiliser !!
fais un nettoyage
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Rebonjour,

C'est fait alors que faire ça ne marche pas ?
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bogossdu51 Messages postés 606 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   52
 
Rebonjour,

Je pense que tu devrais essayé de supprimer toi même ce fichier.
C:\Documents and Settings\"Nom d'utilisateur"\Local Settings\Temp\"le fichier en question"
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Merci de pas me laisser tomber, je travaille mais je vais essayer ce soir
Cordialement,

Myriam
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