probleme de pc et d'ecran noir Fermé

Question

Bonjour,

je suis pas une pro et sa fais +/- 3h que je suis sur leforum mais sans réellement trouver de reponse à mon probleme, donc je me permet de poster en esperant que vous pourrez m'aider.

Jallume mon pc il demarre mais l'ecran reste noir bien que tout sois connecter, hier sa a commencer a me le faire mais j'arrivais apres quelques temps a se que l'ecran s'allume, le son fonctionne parceque j'entend le son de connection du bureau windows. Je n'ai rien fais de vraiment special et mon pc a moin d'un an, tout foctionnais tres bien pourtant....
Je ne peu vous donner plus d'info sur mon pc pour l'instant juste que c'est un HP si sa change quelque chose

J'attend vraiment vos reponses je suis perdue et prete a lancer le pc pas la fenetre lol

gizzmo-) · Answer

salut

un portable ou une tour?

si c est une tour verifies le cable qui va a l ecran
essaies un autre ecran

peux tu aller en mode sans echec et fonctionner/pour essai?
ou demarres en derniere bonne configuration connue?

sur l ecran noir presses en meme temps ces 3 touches
ctrl alt suppr
gestionnaires des taches
fichier
executes: explorer
?

http://forum.ruemontgallet.com/ruemontgallet/Materiel/autre/tutorial-pour-problemes-sujet_57993_1.htm
tutoriel ecran noir pour une tour/pc de bureau.

?

Chouchane · Answer

Merci, c'est une toure en effet, et nn je ne peu même pas redemarrer en mode sans echec bien que j'y sois arriver une fois, l'ecran n'est pas défectueux et il est correctement brancher. Je viens d'essayer les 3 touches mais rien ne se passe pourtant la tour demarre normalement le bouton d'allume est bleu et l'autre clignote orange (comme en veille?) le led de l'ecran clignote lui en vert alors qu'il devrais rester allumer.Et même que l'ecran est noir on dirais voir une bande passante ....

Je vais essayer se que tu me dis et m'aider du tuto

Je reviens donner des nouvelles, j'espere encourangeantes ^^

tribun · Answer

bonjour 

en écran Noir est en général un problème matériel .

si tu vois comme une ligne comme tu dit passante il se pourrait bien que ce soit ton écran.

est ce que tu a un bip au démarrage ou rien du tout ?

Chouchane · Answer

bon bein sans rien faire (j'ai du patir et j'ai laisser le pc allumer) a peu pres 1h apres l'ecran c'est allumer sur la page : réinitialisation d'usine comme je ne sais pas sauvegarder mes fichiers et que je ne peu pas en perdre certain j'ai fais outils de diagnostique de materiel et tout es ok. (a n'y rien comprendre)

De ce fait je me demande si cela ne viens pas d'un fichier que j'aurais telecharger....

Le probleme est peut etre resolu pour le moment mais ayant deja eu le probleme avant hier si je le laisse se mettre en veille ou que je l'eteigne je vais de nouveau avoir ce probleme au redemarrage (j'en ai deja peur)

donc si vous avez des idées je suis preneuse surtout que je ne sais que faire pour diagnostiquer mes fichiers,
j'attend votre aide avec impatience. 

MERCI pour vos réponses

tribun · Answer

si tu as des doute sur ce fichier , peut être suspect !
qui sait si ce fichier n'est pas infecté et que ton problème soit la cause d'un virus .
tu ferais bien de le supprimer 
bizarre aussi c'est mention réinitialisation d'usine , tu n'as pas chipoté a ton système .
parce que cela mène au formatage .

Chouchane · Answer

un petit conseil pour savoir quel est le meilleur programme anti-virus (simple performent et en français ^^)

Et nn rien chipoté dans le système déja que j'y connaisx rien ^_^

Chouchane · Answer

OK merci encore je dis demain si tout est retabli ou si aucun changement croiser les doigts pour moi ;)

Chouchane · Answer

Voila je vous reviens mais les nouvelles sont pas terrible 
Apres avoir installer et fais travailler l'antivirus, 3 cheval de troie on ete trouver, ensuite j'ai defragmenter, je pensais que le probleme etais resolu 
Mais ce midi en voulant allumer mon pc .... ecran noir et même 2h apres qu'il est allumer tjs rien
Je commence a desesperer

gizzmo-) · Answer

3 cheval de troie c est pas terrible

fais un scan en ligne
https://www.commentcamarche.net/s/scan-en-ligne?section=faq
chez bit defender ....

relis le message depuis le debut

mais bon 3 cheval de troie, un seul suffit a paralyser un pc .......

il y a un forum VIRUS SECURITE sur ce site 
tu devrais aller là avec un nouveau message.

Chouchane · Answer

Ok je te remercie

Probleme de pc et d'ecran noir

10 réponses