-_- Collection de problèmes avec écran bleu
@nonyme
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour, cela fait maintenant une trentaine d'heures que j'ai ce(s) fichu(s) problème(s) et ça commence à m'exaspérer ....
Bref, tout a commencé hier par un 1er écran bleu (ce qui m'a fort surpris étant donné que j'ai mon PC portable depuis à peine 2 semaines oO ) alors que j'étais sur le bureau ou que je surfais sur le net (rien qui de particulier, quoi). Ce souci s'est répété plusieurs fois dans la soirée, mais c'est surtout aujourd'hui où j'ai passé ma journée à redémarrer mon PC (facile, une trentaine de fois......). Un coup ça bug pendant le démarrage, un autre coup, c'est lors de l'ouverture de session, un coup c'est juste une fois la session enfin chargée ou tout simplement au bout d'un certain temps.
ça me l'a aussi fait lorsque je finis l'installation de bitdefender (j'ai essayé 2 fois, et aux 2 fois le même problème)
Là à l'instant, je voulais installer AVG, mais ça a encore planté...
Je me demandais si ça venait de BitDefender, vu qu'au début j'avais essayé de résoudre un autre problème: dès que mon portable se connectait au net (en wi-fi) et toutes les heures environ, il me marquait:
BitDefender a bloqué un virus!
Nom:
Destination: download.windowsupdate.com/msdowload/update/software/dflt/2009/09/3023645_a88953b7b4d04d6d83164fa767d98a1771b70fd2.cab
Le virus a été bloqué!
et ce, 4 fois en une dizaine de secondes, après de moultes aventures, j'ai fini par penser que c'était un faux-positif comme me l'avait suggérer un ami et j'ai donc arrêter les màj automatiques avec windows update, ce qui régla ce problème-là.
Cependant, j'avais aussi téléchargé plusieurs anti-virus pour vérifier s'il ne s'agissait pas d'un virus et j'ai eu du mal à les faire fonctionner indépendamment, donc j'ai fini par les supprimer ainsi que BitDefender.
D'où j'en arrive à maintenant: impossibilité de ré-installer BitDefender, donc j'ai supprimé spybot pour installer à la place AVG (analyse en cours).
Heureusement, j'ai mon fixe qui n'a pas de soucis et qui me permet donc d'aller sur le net pour essayer de me dépatouiller, mais pour le moment, j'ai trouvé pas mal de solutions, mais certaines n'ont pas fonctionné et d'autres n'étaient pas de mon niveau :s
Ce qui revient souvent comme solution, se sont des composants à changer (pitié que non! au bout de 2 semaines, s'il y a déjà qqc qui claque bonjour la bonne humeur -_- ) ou des bidouilles à faire, là encore je préfère être guidé et/ou conseillé pour éviter de faire des gaffes :/
Quelques autres soucis qui reviennent souvent:
- des fenêtres me disant que l'explorer a cessé de fonctionner, pareil pour suricom gate (sans que j'ouvre aucun fichier, juste à l'ouverture de la session) et bien d'autres....
-Pour permettre une màj de Vista (le Service pack 2), j'ai dû connecter mon portable en Ethernet, ce qui limite mes soucis de connexions au Net, cependant l'icône qui affiche les réseaux m'indique que je ne suis connecté à aucun réseau, pourtant j'ai accès au net.
Les différents noms que j'ai pu avoir lors des écrans bleus: (il en manque peut-être)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL
Page Fault In Non-Paged Area
BAD POOL HEADER
MEMORY MANAGEMENT
(et qqfois les nom de fichiers suivants:)
tdx.sys
win32k.sys
Pour ma config' PC:
https://www.materiel.net/
L'analyse d'AVG n'est toujours pas finie mais pour le moment il semblerait que j'ai 3 cookies tracing (donc, la cause n'est probablement pas là)
BitDefender quant à lui n'avait rien trouvé.
J'ai aussi fait le ménage avec CCleaner, ce qui m'a permis d'être tranquille quelque temps, mais le problème est revenu après :(
Voilà, je pense avoir tout dit, si vous voulez des infos n'hésitez pas ;)
Une photo d'un des écrans bleus: http://img15.imageshack.us/img15/84/dscn1630a.jpg
Un site qui détaille les différents codes: http://www.hotline-pc.org/stop.htm#
Sur ce, merci à ceux qui prendront le temps de me lire et de me répondre, en pouvant m'aider j'espère ;)
EDIT: plantage pendant l'analyse alors que je voulais retirer ma clé usb (retirer en tte sécurité/arrêter/arrêter/plantage), ça devrait p'tet en aider certains...
Bref, tout a commencé hier par un 1er écran bleu (ce qui m'a fort surpris étant donné que j'ai mon PC portable depuis à peine 2 semaines oO ) alors que j'étais sur le bureau ou que je surfais sur le net (rien qui de particulier, quoi). Ce souci s'est répété plusieurs fois dans la soirée, mais c'est surtout aujourd'hui où j'ai passé ma journée à redémarrer mon PC (facile, une trentaine de fois......). Un coup ça bug pendant le démarrage, un autre coup, c'est lors de l'ouverture de session, un coup c'est juste une fois la session enfin chargée ou tout simplement au bout d'un certain temps.
ça me l'a aussi fait lorsque je finis l'installation de bitdefender (j'ai essayé 2 fois, et aux 2 fois le même problème)
Là à l'instant, je voulais installer AVG, mais ça a encore planté...
Je me demandais si ça venait de BitDefender, vu qu'au début j'avais essayé de résoudre un autre problème: dès que mon portable se connectait au net (en wi-fi) et toutes les heures environ, il me marquait:
BitDefender a bloqué un virus!
Nom:
Destination: download.windowsupdate.com/msdowload/update/software/dflt/2009/09/3023645_a88953b7b4d04d6d83164fa767d98a1771b70fd2.cab
Le virus a été bloqué!
et ce, 4 fois en une dizaine de secondes, après de moultes aventures, j'ai fini par penser que c'était un faux-positif comme me l'avait suggérer un ami et j'ai donc arrêter les màj automatiques avec windows update, ce qui régla ce problème-là.
Cependant, j'avais aussi téléchargé plusieurs anti-virus pour vérifier s'il ne s'agissait pas d'un virus et j'ai eu du mal à les faire fonctionner indépendamment, donc j'ai fini par les supprimer ainsi que BitDefender.
D'où j'en arrive à maintenant: impossibilité de ré-installer BitDefender, donc j'ai supprimé spybot pour installer à la place AVG (analyse en cours).
Heureusement, j'ai mon fixe qui n'a pas de soucis et qui me permet donc d'aller sur le net pour essayer de me dépatouiller, mais pour le moment, j'ai trouvé pas mal de solutions, mais certaines n'ont pas fonctionné et d'autres n'étaient pas de mon niveau :s
Ce qui revient souvent comme solution, se sont des composants à changer (pitié que non! au bout de 2 semaines, s'il y a déjà qqc qui claque bonjour la bonne humeur -_- ) ou des bidouilles à faire, là encore je préfère être guidé et/ou conseillé pour éviter de faire des gaffes :/
Quelques autres soucis qui reviennent souvent:
- des fenêtres me disant que l'explorer a cessé de fonctionner, pareil pour suricom gate (sans que j'ouvre aucun fichier, juste à l'ouverture de la session) et bien d'autres....
-Pour permettre une màj de Vista (le Service pack 2), j'ai dû connecter mon portable en Ethernet, ce qui limite mes soucis de connexions au Net, cependant l'icône qui affiche les réseaux m'indique que je ne suis connecté à aucun réseau, pourtant j'ai accès au net.
Les différents noms que j'ai pu avoir lors des écrans bleus: (il en manque peut-être)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL
Page Fault In Non-Paged Area
BAD POOL HEADER
MEMORY MANAGEMENT
(et qqfois les nom de fichiers suivants:)
tdx.sys
win32k.sys
Pour ma config' PC:
https://www.materiel.net/
L'analyse d'AVG n'est toujours pas finie mais pour le moment il semblerait que j'ai 3 cookies tracing (donc, la cause n'est probablement pas là)
BitDefender quant à lui n'avait rien trouvé.
J'ai aussi fait le ménage avec CCleaner, ce qui m'a permis d'être tranquille quelque temps, mais le problème est revenu après :(
Voilà, je pense avoir tout dit, si vous voulez des infos n'hésitez pas ;)
Une photo d'un des écrans bleus: http://img15.imageshack.us/img15/84/dscn1630a.jpg
Un site qui détaille les différents codes: http://www.hotline-pc.org/stop.htm#
Sur ce, merci à ceux qui prendront le temps de me lire et de me répondre, en pouvant m'aider j'espère ;)
EDIT: plantage pendant l'analyse alors que je voulais retirer ma clé usb (retirer en tte sécurité/arrêter/arrêter/plantage), ça devrait p'tet en aider certains...
A voir également:
- -_- Collection de problèmes avec écran bleu
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Double ecran - Guide
- Écran bleu - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Retourner ecran pc - Guide
8 réponses
j ai lu ton message et je tique un peu sur tous ces antivirus installés et desinstales et etc
un antivirus doit etre desinstallé proprement et completement avant d en installer un autre.
un parefeu et un antivirus.
les messages d erreur obtenus on les inscrit sur google et tu valides
puis PAGES FRANCOPHONES
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ca et etc....
tu trouves une piste
verifies egalement ta ram/tes barettes
en mode sans echec tu as essayé?
si tu as un doute virus c est sur VIRUS/SECURITE qu il faut poster.
un antivirus doit etre desinstallé proprement et completement avant d en installer un autre.
un parefeu et un antivirus.
les messages d erreur obtenus on les inscrit sur google et tu valides
puis PAGES FRANCOPHONES
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ca et etc....
tu trouves une piste
verifies egalement ta ram/tes barettes
en mode sans echec tu as essayé?
si tu as un doute virus c est sur VIRUS/SECURITE qu il faut poster.
Pour ce qui est des anti-virus, normalement, là tout a été supprimé, j'ai même désactivé le pare-feu Windows pour repartir sur du propre avec AVG...
pour ce qui est d'utiliser Google, merci j'ai déjà essayé, mais des problèmes dans ce genre je suis loin d'être le seul, et généralement les personnes qui avaient ce genre de problème n'en avaient pas autant.
Donc, si j'ai posté c'est pour voir si quelqu'un pourrait m'aiguille un peu +, parce que ça fait déjà une dizaine d'heures que je fouille dans les sites et forums, mais ça n'est pas toujours ce qui m'intéresse ce qu'il y a dedans, ou c'est + d'actualité, ou alors ça ne marche pas chez moi, etc....
J'ai bien trouvé des solutions, mais vu le nombre de problèmes différents que j'ai ça risque d'être très très long, donc je préfère être accompagné plutôt que de devoir m'y remettre à plusieurs fois....
Une des "solutions" qui m'intéresse le +, c'est de faire un rapport hijtrack et que qqn sachant le lire dis là où ça coince, parce que ça ferait gagner une masse de temps.
Une autre solution consiste à trouver les pilots défaillants/pas à jour et de les mettre à jour, je veux bien mais à part les faire tous un par un je ne vois pas comment trouver (j'ai eu très peu de nom de fichiers et c'était surtout win32 et asds un truc comme ça je crois), j'ai aussi l'IRQ, mais rien non +, ou alors j'ai mal fait :?
Pour les barettes de RAM, il y a une procédure pour les vérifier sur Windows ou bien, manuellement? (sur un portable, c'est pas trop galère? j'ai jamais essayé, même sur un fixe....)
Sinon, le mode sans échec fonctionne bien (je n'ai pas accès au net ce qui semble normal d'après d'autres topics que j'ai pu voir) mais est quand même très limité par rapport au mode normal....
Et sinon, je délaisse plutôt la piste virus, d'où mon post est pour le moment bien là où il est ;)
pour ce qui est d'utiliser Google, merci j'ai déjà essayé, mais des problèmes dans ce genre je suis loin d'être le seul, et généralement les personnes qui avaient ce genre de problème n'en avaient pas autant.
Donc, si j'ai posté c'est pour voir si quelqu'un pourrait m'aiguille un peu +, parce que ça fait déjà une dizaine d'heures que je fouille dans les sites et forums, mais ça n'est pas toujours ce qui m'intéresse ce qu'il y a dedans, ou c'est + d'actualité, ou alors ça ne marche pas chez moi, etc....
J'ai bien trouvé des solutions, mais vu le nombre de problèmes différents que j'ai ça risque d'être très très long, donc je préfère être accompagné plutôt que de devoir m'y remettre à plusieurs fois....
Une des "solutions" qui m'intéresse le +, c'est de faire un rapport hijtrack et que qqn sachant le lire dis là où ça coince, parce que ça ferait gagner une masse de temps.
Une autre solution consiste à trouver les pilots défaillants/pas à jour et de les mettre à jour, je veux bien mais à part les faire tous un par un je ne vois pas comment trouver (j'ai eu très peu de nom de fichiers et c'était surtout win32 et asds un truc comme ça je crois), j'ai aussi l'IRQ, mais rien non +, ou alors j'ai mal fait :?
Pour les barettes de RAM, il y a une procédure pour les vérifier sur Windows ou bien, manuellement? (sur un portable, c'est pas trop galère? j'ai jamais essayé, même sur un fixe....)
Sinon, le mode sans échec fonctionne bien (je n'ai pas accès au net ce qui semble normal d'après d'autres topics que j'ai pu voir) mais est quand même très limité par rapport au mode normal....
Et sinon, je délaisse plutôt la piste virus, d'où mon post est pour le moment bien là où il est ;)
les rapports hijack on les poste sur VIRUS SECURITE
normal car c est la que ca se lit.
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
detection en ligne des drivers
sur vista tu desactives et desinstalles ton driver, tu redemarres et normallement
vista reinstalles cela
verifier windows
https://kerio.probb.fr/t50-vrifier-et-rparer-les-erreurs-sous-windows-2000-xp-et-vista
pour la ram tu as le logiciel memtest
https://www.vulgarisation-informatique.com/memtest.php
sinon tu en demontes une et tu tournes avec l autre et vive versa/lever de doute.
le mode sans echec avec prise en charge reseau existe
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
tu peux restaurer
desinstaller
etc
normal car c est la que ca se lit.
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
detection en ligne des drivers
sur vista tu desactives et desinstalles ton driver, tu redemarres et normallement
vista reinstalles cela
verifier windows
https://kerio.probb.fr/t50-vrifier-et-rparer-les-erreurs-sous-windows-2000-xp-et-vista
pour la ram tu as le logiciel memtest
https://www.vulgarisation-informatique.com/memtest.php
sinon tu en demontes une et tu tournes avec l autre et vive versa/lever de doute.
le mode sans echec avec prise en charge reseau existe
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
tu peux restaurer
desinstaller
etc
J'ai posté le rapport hijtarck ainsi que ce que j'ai fait depuis ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14375467-nombreux-probleme-ecran-bleu-origine-virus
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14375467-nombreux-probleme-ecran-bleu-origine-virus
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
oki ;)
sur les pc modernes on accede a la partition de restauration RECOVERY
en tapottant au demarrage la touche f10 ou f11 ou f12 .....
?
sur les pc modernes on accede a la partition de restauration RECOVERY
en tapottant au demarrage la touche f10 ou f11 ou f12 .....
?
Aucune idée, les seules choses que je sais:
-pour que le choix d'accéder au mode sans échec s'affiche, il faut que Windows bug ou que le pc plante pour qu'il redémarre inopinément
-pour mon PC, j'avais 2 CD ou c'est marqué "recovery" dessus, et de ce que j'ai pu traduire vite fait, c'était pour restaurer le PC comme dans l'usine, donc ça collait avec le mode d'emploi
-pour accéder au BIOS (dans mon cas faut faire, vite, l'écran ASUS n'apparait pas ça passe directement de l'animation "Replubic of Gamers" à la barre de chargement Vista, j'ai juste 2/3 secondes p'tet) il suffit d'appuyer sur Echap, voilà si ça peux t'aider un peu ^^'
-pour que le choix d'accéder au mode sans échec s'affiche, il faut que Windows bug ou que le pc plante pour qu'il redémarre inopinément
-pour mon PC, j'avais 2 CD ou c'est marqué "recovery" dessus, et de ce que j'ai pu traduire vite fait, c'était pour restaurer le PC comme dans l'usine, donc ça collait avec le mode d'emploi
-pour accéder au BIOS (dans mon cas faut faire, vite, l'écran ASUS n'apparait pas ça passe directement de l'animation "Replubic of Gamers" à la barre de chargement Vista, j'ai juste 2/3 secondes p'tet) il suffit d'appuyer sur Echap, voilà si ça peux t'aider un peu ^^'
je te proposais d essais de tapotter f10 ou f11
c est comme ca aujourd hui sur les pc de marque.
essaies pour essai
c est comme ca aujourd hui sur les pc de marque.
essaies pour essai
Mais ça me sert à quoi? J'ai déjà fait la restauration ^^'
Sinon, sur l'autre topic j'avance un peu, mais ça m'a l'air + compliqué que pour les autres personnes qui ont eu ce genre de souci @_@
je vais finir par me demander si ça serai pas le Service Pack 2 qui fait tout planter...
Sinon, sur l'autre topic j'avance un peu, mais ça m'a l'air + compliqué que pour les autres personnes qui ont eu ce genre de souci @_@
je vais finir par me demander si ça serai pas le Service Pack 2 qui fait tout planter...
desinstalles le pack 2
ca arrive qu il s installe mal
jlpjlp t a conseillé de virer ce qui est en doute
tu reinstalles apres la remise en etat cote infection..
ton helpers sur l autre message fait parti des bons ;)
alors tu le suis a la lettre.
a mon avis.
ca arrive souvent.
laissons de coté ce message, et concentres toi sur les messages de jlpjlp
ca arrive qu il s installe mal
jlpjlp t a conseillé de virer ce qui est en doute
tu reinstalles apres la remise en etat cote infection..
ton helpers sur l autre message fait parti des bons ;)
alors tu le suis a la lettre.
a mon avis.
ca arrive souvent.
laissons de coté ce message, et concentres toi sur les messages de jlpjlp
En fait, il faut bien distinguer hier où ça plantait très régulièrement, et aujourd'hui où j'ai fait une restauration de système, et donc ça plante peut-être moins souvent mais il faut dire que dessus je n'ai + rien v.v à part Vista et que je laisse juste mon portable allumé , j'y touche quand j'ai besoin de suivre vos directives, c'est tout.
Donc, pour le service pack2, du coup, je ne l'ai plus mais les bugs sont toujours là....
Une info dont je ne suis pas sûr mais qui a peut-être toute son importance: à la base je fonctionnait avec BitDefender comme anti-virus, mais comme depuis lundi dernier j'avais le message d'alerte que j'ai détaillé dans mon 1er post, j'ai installé un autre anti-virus pour voir s'il le trouverait: avast.
J'avais désactivé seulement la fonction antivirus de BD.
+ tard j'avais aussi essayé AVG, je ne me souviens + exactement, mais c'est peut-être à partir de ce jour que ça a commencé à planter.
J'essayais toujours qu'il n'y en ait qu'un d'activé à chaque fois, mais je ne sais pas, c'est p'tet une cause :/
Il y a le fait de voir bitdefender dans le rapport de hijtrack après restauration qui me surprend aussi...
Sinon: du fait que j'ai eu le problème MANAGEMENT MEMORY alors que j'atterrissais pour la 1ère fois sur le Bureau après la Restauratio, ce matin, est-ce qu'on pourrait en déduire que les pilotes ne sont pas en cause ou partiellement vu que le CD de drivers n'a pas fini correctement son installation :? (j'aimerai bien vérifier, parce que si ça me permettrait de remettre en état ma carte réseau, je serai beaucoup - limité pour faire ce que vous indiquez :/ ).
Donc, pour le service pack2, du coup, je ne l'ai plus mais les bugs sont toujours là....
Une info dont je ne suis pas sûr mais qui a peut-être toute son importance: à la base je fonctionnait avec BitDefender comme anti-virus, mais comme depuis lundi dernier j'avais le message d'alerte que j'ai détaillé dans mon 1er post, j'ai installé un autre anti-virus pour voir s'il le trouverait: avast.
J'avais désactivé seulement la fonction antivirus de BD.
+ tard j'avais aussi essayé AVG, je ne me souviens + exactement, mais c'est peut-être à partir de ce jour que ça a commencé à planter.
J'essayais toujours qu'il n'y en ait qu'un d'activé à chaque fois, mais je ne sais pas, c'est p'tet une cause :/
Il y a le fait de voir bitdefender dans le rapport de hijtrack après restauration qui me surprend aussi...
Sinon: du fait que j'ai eu le problème MANAGEMENT MEMORY alors que j'atterrissais pour la 1ère fois sur le Bureau après la Restauratio, ce matin, est-ce qu'on pourrait en déduire que les pilotes ne sont pas en cause ou partiellement vu que le CD de drivers n'a pas fini correctement son installation :? (j'aimerai bien vérifier, parce que si ça me permettrait de remettre en état ma carte réseau, je serai beaucoup - limité pour faire ce que vous indiquez :/ ).
dans ce cas tu ne dis rien
surtout en post numero 1
c est du sabotage.
surtout en post 1